مسلما شما نمی‌توانید تمامی جزئیات مراسم جایزه سالانه رضایت مشتری را در این خبر بخوانید، اما نگاهی اجمالی به اتفاقات مهم خواهید داشت. خودروهای که در بالا و پایین لیست قرار دارند همگی نشانگر وجود اتومبیل هایی کاملا متفاوت از کشورهای مختلف می‌باشند.
البته ناگفته نماند که دو خودروی برتر و تنها خودروی که موفق به کسب امتیازی بیش از 90% شده، اتومبیلی بسیار خوب و سریع و صد البته آمریکایی هستند. در لیست مذکور برترین خودرو تسلا Model S می‌باشد، در حالی که نیسان Versa در قعر لیست قرار گرفته است.