1394/01/2009:30

دستورالعمل جدید خدمات پس از فروش خودرو ابلاغ شد

دستورالعمل جدید خدمات پس از فروش خودرو ابلاغ شد

دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو از ابلاغ دستورالعمل جدید شرایط، ضوابط و ارزیابی خدمات پس از فروش صنعت خودرو خبر داد.
عباسعلی غیاثی اظهار کرد: این دستورالعمل جدید، ویرایش چهارم دستورالعمل خدمات پس از فروش صنعت خودرو است.
وی با بیان این‌که در این دستورالعمل ضوابط ارزیابی سطح کیفی خدمات پس از فروش صنعت خودرو سخت‌گیرانه‌تر شده است، خاطرنشان کرد: با اجرایی شدن این دستورالعمل شاهد افزایش سطح کیفی نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودرو خواهیم بود.
دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو ادامه داد: تمرکز دستورالعمل جدید بر جلب رضایت مشتریان است به همین دلیل علاوه بر رده‌بندی‌های پیشین مبنی بر وجود نمایندگی‌های سطح یک، دو و سه ایجاد نمایندگی‌های ممتاز نیز در آن پیش‌بینی شده است.
وی افزود: نمایندگی‌های ممتاز که ایجاد خواهند شد، خدماتی فراتر از سایر نمایندگی‌های خدمات پس از فروش ارائه داده و تجهیزات کامل‌تر و خاص‌تری خواهند داشت.
غیاثی با بیان این‌که این دستورالعمل در ابتدای سال جدید به تمام شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروسازان ابلاغ شده است، تصریح کرد:‌ با اجرای این دستورالعمل نمایندگی‌هایی که کیفیت خدمات پس از فروش خود را ارتقا دهند تشویق شده و با نمایندگی‌های کم کار برخورد خواهد شد.

منبع

 ایسنا

برچسب : خودرو , قیمت خودرو , بازار خودرو , خدمات , پس از فروش





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

1 نظر

کاربر: IBO
9

خدمات پس از فروش؟!
جلب رضايت مشتري؟!
جملات خيالي.....
12:11  1394/01/20
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
ارسال تصویر
(اختیاری)
ارسال تصویر فقط برای کاربران ثبت نام شده امکان‌پذیر است.
 
چسب سپید آرنگ
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
آخرین نظرات اخبار و مقالات
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
عباسی : مبارکتو باشه من تکمیل وجه20 اسنفند بودم تیر ماه تحویل گرفتم مبلغ دیرکرد رو 52 میلیون اعلام کردن ولی اخر سال واریز میشه
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
j7 تیر : سلام شما در مرحله دوم چقدر واریز کردی
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
j7 تیر : زمان ارسال دعوت نامه دی ماه
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
J4 اقساطی مرداد ماه سفید ۱۳۶۳ : سلام چرا j4 من شاسی نمی یاد. قرارداد ۱۱ مردا هست. اقساطی نود روزه و کگشماره فاکتور ۲۰۲۸۰۶ خیلی ها اینجا بل شرایط من گفتن شاسی شده.
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
J7تیر : با توجه به گران شدن خودرو فقط به نصف پرداختی دوم تعلق میگیره این گرانی؟یا اینکه به نصف پرداختی مرحله اول هم تعلق میگیره؟
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
در جداب شاهین پلاسسسس : نه اصلا پیامک تغییر رنگ برام نیومد
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
احسان : خدایا شکرت ما هم فاکتور شدیم هیچ باورم نمیشه میخام از دست سایپا نجات پیدا کنم دیگه از چشم انتظاری خسته شدیم خدا کنه برای همه فاکتور بشن از دست این سایپا دزد کلاه بردار راحت بشن
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
محمدی : کسی میدونه مکان تحویل رو میتونیم تغییر بدیم یا نه؟ مثلا شهرستان باشه بزنیم مرکز استان؟
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
احسان : سلام منم فاکتور شدم ۱۴ اریبهشت انشالله همه فاکتور بشن الان نگاه کردم
وعده سایپا برای تحویل شاهین، اطلس و سهند
محمدی : ما 17 اردیبهشت تکمیل وجه کردیم، الان تا چه تاریخی فاکتور شده؟ و اینکه تحویل به شهرستان ها ممکنه زمان فاکتور کردنش با تهران یا مراکز استان متفاوت باشه؟؟
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
سایپا کوییک
RS اصفهان : ثبت نام دیماه تحویل مرداد تکمیل وجه 26 تیر الان دیدم فاکتور شد.
سایپا کوییک
کوئیک s تحویل آبان : سلام دوستان.امروز تکمیل وجه های شهریور کوئیک اس لطفا اعلام کنن با تاریخ تکمیل وجه که فاکتور شدن یا نشدن.تکمیل وجه شهریورماه کوئیک اس زیاد نیست.ممنونم
سایپا کوییک
کوئیک s تحویل آبان : مسلم جان مبارک باشه چرخش برات بچرخه.امیدوارم همه به ماشیناشون برسن و لبخند روی لباشون باشه
سایپا اطلس جی
اطلس مشکی نفرین شده : من اذر ماهی هستم (اطلس جی مشکی) پرداختی اولم تاریخ 1402/12/20و پرداختی دومم 1403/12/14 هنوز هیچ خبری از فاکتور شدن نیست .لعنت بهشون از خدا بیخبرا
سایپا اطلس جی
اطلس قرمز : منم الان یک ماهه فاکتورشدم رفتم نمایندگی میگه فعلا خبری نیست
ساینا
ساینا : تک هستید یا دوگانه؟؟
سایپا کوییک
مسلم s : درود دوستان بالاخره کوییک S تشکیل وجه 2 شهریور دیروز فاکتور شده انشاالله نوبت شما هم بشه
سایپا کوییک
مسلم : درود دوستان کوییک S تکمیل وجه 2 شهریور الان دیدم فاکتور شده نمیشه عکس بزارم تمام تلاشم را می کنم که براتون عکس هم بارگذاری کنم
سایپا کوییک
کوییک ،s : سلام دوستان من برا کوییک اس ،تاریخ 26 آبان یکماه پیش تکمیل وجه کردم در کمال تعجب الان نگاه کردم فاکتور شده ،کسی می دونه چند روز دیگه ماشین ب دستم میرسه ؟
پژو 207i دستی
207 30 دی متاسفانه سفید : سلام مبارک چه رنگی بودی؟
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2025 All right reserved.