اخبار خودرو : داخلی : واکنش وزارت صنعت به گلایه خدمات پس از فروش چینی‌ها

1396/08/1711:00

واکنش وزارت صنعت به گلایه خدمات پس از فروش چینی‌ها

 

خدمات پس از فروش چینی‌ها

 
مدیر کل صنایع خودرو و نیرومحرکه وزارت صنعت در واکنش به گلایه ها از مشکلات خدمات پس از فروش خودروهای چینی در کشور گفت: تمامی خودروسازان داخلی ملزم به انطباق نمایندگی‌های مجاز متناسب با تعداد خودروی تحت ضمانت خود هستند.
 
مدیر کل صنایع خودرو و نیرومحرکه وزارت صنعت، معدن و تجارت گفت: تمامی خودروسازان داخلی ملزم به انطباق نمایندگی‌های مجاز متناسب با تعداد خودروی تحت ضمانت خود هستند.
 
 امیرحسین قناتی در خصوص برخی اخبار منتشر شده مبنی بر خدمات پس از فروش خودروهای چینی، تصریح کرد: تمامی خودروسازان داخلی مانند شرکت‌های ایران خودرو، سایپا، مدیران خودرو و کرمان موتور برای تمامی محصولات خود اعم از تولید حاصل از همکاری با شرکت‌های چینی مانند دانگ فنگ، برلیانس، چانگان، ام وی ام، جک و لیفان یا دیگر محصولات تولیدی با نام تجاری ایرانی ملزم به رعایت مفاد آیین نامه اجرایی قانون حمایت حقوق مصرف کنندگان خودرو هستند.
 
وی آموزش کارکنان فنی را از جمله مفاد آیین نامه اجرایی قانون حمایت حقوق مصرف کنندگان خودرو دانست و افزود: انطباق تعداد نمایندگی مجاز متناسب با تعداد خودروی تحت ضمانت و تعهد در تامین قطعات یدکی نیز از دیگر مفاد این آیین نامه است که خودروسازان ملزم به رعایت آن‌ها هستند.
 
قناتی با استناد به دستورالعمل شیوه ارایه خدمات پس از فروش موضوع استاندارد ملی شماره 19117، گفت: وزارت صنعت، معدن و تجارت نسبت به ارزیابی‌های ادواری در زمینه وضعیت نمایندگی، کارایی و رضایت مشتریان اقدام می کند که با توجه به آخرین گزارش‌های ارایه شده، شاهد روند روبه رشد رضایت مشتریان در زمینه کیفیت خدمات پس از فروش در پنج ساله اخیر هستیم.
 

منبع
تسنیم


 

 

با کليک بر روي تصوير زير و عضويت در تلگرام 1Car، آخرین اخبار را دنبال کنيد.

تلگرام وان کار

 

برچسب : خودرو , خدمات , پس از فروش , چینی , وزارت صنعت





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات>

3 نظر

حسام
0

ولی هر چی باشن از ماشینهای تولید داخل بهترن
18:33  1396/08/19
پاسخ دادن
محمود
0

واقعا ماشین های چینی اشغالا
جالبتر اینه که مردم ما برا این اشغالها دارن خودکشی هم میکنن که به همه بگن خیلی ماشین خوبی هست
خود چین که میدونه چی ساخته فقط به عده ای ایرانی بی کله میندازه
17:58  1396/08/17
پاسخ دادن
کاربر: امیر(سابق)
7

فقط حرف مفت و باید و نبایدهای الکی. کی کا ر عملی از شما برای بهبود شرایط بوجود میاد را بگید. اگر ما مردم اندکی برای خودمون و خانواده ارزش قائل بودیم و از اینها خرید نمیکردیم حساب کار دستشون میومد ولی صد حیف که .....
14:16  1396/08/17
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
موبیدیک 2 نظر
آخرین نظرات اخبار و مقالات
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
J7 : ۴ ابان سفید هیچ خبری از تحویل نیست جالب اینکه دوستم که ۲۶ ابان بوده تحویل گرفته کلا این شرکت … به سقفی کار میکنه
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
S5 مهر : لطفا عزیزانی که امروز شاسی شدن خبر بدین
علت تاخیر در تحویل خودرو اعلام شد
تارا v4 اتومات : خدالعنتشون کنه الان دوماه داده میگذره هیچ خبری از تحویل ماشین نیست سود پول میخایم چیکار ماشین بهمون بدن ماشین نداریم
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
علی : منT8ثبتنام 18بهمنم هنوزتوتکمیل وجه گیر کردم
شرایط تبدیل تعهد سورن پلاس دوگانه سوز به سورن پلاس XU7P اعلام شد
محمود : میگن طرح تبدیل قبول نکنی کلل کنسل گیشه
شرایط تبدیل تعهد سورن پلاس دوگانه سوز به سورن پلاس XU7P اعلام شد
محمود : سلام اینکه میگن تا ۳ بار برات پیامک تبدیل سورن دوگانه بیاد قبول نکنی حقیقت داره امروز نمایندگی بهم گفت منم قبول نکردم پارسال گفت کلا دگ پیامک نمیاد و کنسل شده
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
S3 : اعتراض به تحویل ندادن و شاسی نکردن کرمان خودرو و جمع آوری امضا
بدعهدی بزرگ سایپا در تحویل خودرو ساینا دوگانه سوز
ابول : سلام بهمنی هستم هنوز خبری از فاکتور نیست
فروش خودروهای وارداتی با تحویل 3 ماهه (بهمن 1402)
چانگان cs55🤠 : صبح هم که من صحبت کردم مبلغ افزایش رو راجع به همین چیزا گفتن . اینکه رسما چی سایپا اعلام کنه دیگه معلوم نیست .
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
فرامرز مهر : اینا از خداشونه واگزارشون کنی به خدا من هم امروز وکیل گرفتم ۱۵ ملیون دادم کارم و پیگیری کنه
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
ساینا
سحر : فاکتور شدم هورااااا 11634570
پژو پارس TU5
پارس 4722 : آره این درسته من هم امروز زنگ زدم ایران خودرو کارشناس همین رو گفت خودمم 4722هستم هنوز پیامک نیومده
پژو پارس TU5
پارس زمستان : مگه 4719هم داریم😂
پژو 207i اتومات
تحویل 30 دی : سلام من امروز تحویل گرفتم سقف فلز اتومات مشکی ایشالا قسمت همتون بشه تکمیل وجه 5 دی
رانا LX
پیگیری(443) 1403/02/29 : با سلام مشتریان عزیزی که تاریخ واریز وجه از 20 دی ماه تا 26 دی ماه می‌باشند مثبت کنند با تشکر
پژو 207i دستی
رضا : سلممنم 18 دی تکمیل وجه و 19 فروردین تبدیل به 21 و هنوز فاکتور نشدم.به شکل عجیبی تاریخ 18 دی هنوز شروع نشده.
ساینا
داود : من تازه شدم 11634402
سورن ELX EF7
تبدیلی به 207 : سلام دوستان ماشین من تیک حمل خورده به نظرتون کی به دستم میرسه؟ درضمن خودمم تبریزم جناب دوگانه آبی کبود ممنون میشم جواب بدین
ساینا
دوگانه : پل شتتت
پژو 207i اتومات
تحویل 30دی : سلام پرداخت 5دی هستم الان نگاه کردم فاکتور شدم.
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2024 All right reserved.