قانون در خدمات خودرویی رعایت نمی‌شود!

 

قانون در خدمات خودرویی رعایت نمی‌شود!

 
بیش از ۹۰ درصد از خودروسازان و واردکنندگان خودرو در ایران بخش‌های مهمی از قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو را اجرایی نکرده‌اند.
 
به گزارش ایسنا، آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو چندی پیش در هیات دولت به تصویب رسیده و اوایل امسال از سوی معاون اول رییس‌جمهوری به وزارت صنعت، معدن و تجارت، خودروسازان و واردکنندگان خودرو ابلاغ شد.
 
گذشت چند ماه از ابلاغ این قانون در حالی است که ارزیابی‌های صورت گرفته نشان می‌دهد بخش‌های مهمی از این قانون از سوی خودروسازان و واردکنندگان خودرو اجرایی نشده است. در این رابطه براساس ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، بیش از ۹۰ درصد شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو هنوز نسبت به طرح‌ریزی و اجرای مکانیزم سیستماتیک پرداخت "خسارت خواب خودرو" اقدام نکرده‌اند.
 
براساس نتایج این ارزیابی، تنها تعداد معدودی از شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو در ایران صرفا در صورت دریافت شکایت مشتری، نسبت به پرداخت خسارت خواب (توقف) خودرو در تعمیرگاه اقدام می‌کنند که این موضوع ناقض الزامات آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو در این زمینه است.
 
در این رابطه ارزیابی‌های صورت گرفته نشان می‌دهد که عمده دلایل توقف خودروها در تعمیرگاه‌های خودروسازان و واردکنندگان خودرو، "نارسایی در تعریف سیستماتیک فرایند سفارش‌گذاری و تامین قطعات یدکی و موانع وارداتی موجود" بوده است.
 
این وضعیت در حالی است که طبق آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، تمام خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظفند در صورتی‌که خودروی تحت گارانتی آنها به دلیل نبود قطعه یا ناتوانی در رفع عیب بیش از دو روز کاری یا مدت زمان استاندارد تعمیرات، در تعمیرگاه متوقف شود به مالک آن خسارت خواب (توقف) خودرو را پرداخت کنند.
 
 
 
 

منبع

ایسنا

 

برچسب : خودرو , نمایندگی خودرو , بازار خودرو , گارانتی خودرو , بیمه خودرو , تولید خودرو






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

7 نظر

ناشناس
1

امیر سابق سابق ، شما با نظر امیر سابق مخالفی ؟؟؟؟
اطلا هم چرت و پرت نگفته و عین حقیقته .
13:54  1395/07/07
گزارش
پاسخ دادن
امیر(سابق)
4

حالا بیا ثابت کن این نظر رو من ننوشتم. متاسفانه یک نفر با اسم بنده چرت و پرت مینویسه. ازین به بعد نظرامو با اسم امیر(جدید) مینویسم.
14:15  1395/07/07

گزارش
مجید
5

مردم اینا رو بهتر از هر کسی میدونن که چطورحقمون داره پایمال میشه اینا رو برید به مسعولین بگید که برای خودشون یه جیب ساختن که انتها نداره !!!
13:32  1395/07/07
گزارش
پاسخ دادن
امیر(سابق)
4

قابل توجه . هیچ قانونی به نفع مشتری از طرف فعالان خودرویی چه وارد کنندگان و چه تولید کنندگان بدرستی اجرا نمیشود و به دلیل منفعت زیاد دست اندرکاران صنعت، از این بخش که شامل ناظران هم میشود، هیچ اراده ای برای رفع این عیب بزرگ وجود ندارد
11:35  1395/07/07
گزارش
پاسخ دادن
امیر(سابق)
3

آقا چرا با اسم من نظر میذاری؟ واقعا چه فرقی به حالت داره با اسم من نظر میذاری؟ با اسم خودت نظر بذار. این چرت وپرتا چیه از طرف من نوشتی؟
12:50  1395/07/07

گزارش
کاربر: m&z
2

خوب برادر من یه حساب کاربری به اسم خودت ایجاد کن تا کسی نتونه با اون اسم نظر بده
15:53  1395/07/07

گزارش
امیر(سابق)
0

پولشو ندارم داداش
22:03  1395/07/07

گزارش
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
ارسال تصویر
(اختیاری)

ارسال تصویر فقط برای کاربران ثبت نام شده امکان‌پذیر است.

 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
آخرین نظرات اخبار و مقالات
Samirax5 : این نظرات بی ربط که میزارن کاملا آگاهانه هست برای اینکه نظرات منفی در مورد کرمان موتور بره پایین و دیده نشه کلا یه مشت بی وجدان هستند که منافع ناچیز کورشون کرده
شاهین جی هفته چهارم شهریور : قیمت روز کارخانه رو بگیر دقیقا نصف مبلغ قیمت
محمد قلی زاده : تارا اتو طرح مادران تحویل 22دی فاکتور شد فروش فوق العاده
حامد j7 : سلام مبارکتون باشه به سلامتی تهران تحویل گرفتید ممنون
سیدحسن : دوستان پارسال،291ملیون واریزکردم تحویل شهریوربوده پیام امده که شماشامل افزایش قیمت نمیشودالان به قیمت روزازم پول میگیرن؟؟ دارم دیوانه میشم
تارا سفیددستی : باسلام تاریخ تحویل 26 دی بود25/9فاتور شد 26/9پلاک شد
Ali : آخرین دفعه شنبه نهم مرداد ماه شاسی شد دیروز هم که هشتم مرداد گفتند شاسی شده معلوم نیست بر چه اساسی دارند پیامک میفرستند
999 : سلام کسی میدونه برای آذر و دی جی ال چه قدر باید پول بدید م این سری لطفا هر کی می دونه بگه متشکر
عباسی : مبارکتو باشه من تکمیل وجه20 اسنفند بودم تیر ماه تحویل گرفتم مبلغ دیرکرد رو 52 میلیون اعلام کردن ولی اخر سال واریز میشه
j7 تیر : سلام شما در مرحله دوم چقدر واریز کردی
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
ساینا تک : حالا مثلا سایت هم باز بشه چه فایده وقتی هیچ اتفاقی و تغییری رخ نداده
کوییک rs تحویل مرداد : برای دوستانی که تازه ثبت نام کردن یا تازه تکمیل وجه کردن در خصوص تحویل کویک rs باید بگم که من اسفند 1403 پذیرش شدم و 25 تیر 1404 تکمیل کردم و 20 آذر هم فاکتور شدم و امروز هم تحویل گرفتم .چیزی حدود پنج ماه بعد از تکمیل فاکتور شد .گفتم شاید بدردتون بخوره حدودی دستتون میاد کی تحویل میگیرین...من بازرسی هم شکایت کرده بودم ولی پیام اومد که شما تمام قوانین رو پذیرفتین و حق شکایت برای تاخیر ندارید و بهتون جریمه تاخیر میدن و تمام...
کوییک ،s : دوستان ،از من دیروز فاکتور شده چند روز دیگه تحویل داده میشه ؟
سورن : دوستان سورن دوگانه کسی دیروز یا امروز فاکتور شده
کوییک ،s : به خدا قسم فاکتور شده میخوای بفرستم عکسشو
پیش فروش برج 11 کازرون : پس احتمالا الکی می گه
کوییک اس : سلام دوستان کسی می دونه کوییک اس واریزی سوم شهریور فاکتور شده ؟؟
پیش فروش برج 11 کازرون : پس چطور این بنده خدا می گه 6 شهریور ماه فاکتور شده
محمد : GXLتاچه تاریخی فاکتور شده لطفا یکی پاسخ بدهد
کوئیک ار اس : چرا همه مدل کویک داره فاکتور میشه به جز ار اس چه مشکلی داره ؟