قانون در خدمات خودرویی رعایت نمی‌شود!

 

قانون در خدمات خودرویی رعایت نمی‌شود!

 
بیش از ۹۰ درصد از خودروسازان و واردکنندگان خودرو در ایران بخش‌های مهمی از قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو را اجرایی نکرده‌اند.
 
به گزارش ایسنا، آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو چندی پیش در هیات دولت به تصویب رسیده و اوایل امسال از سوی معاون اول رییس‌جمهوری به وزارت صنعت، معدن و تجارت، خودروسازان و واردکنندگان خودرو ابلاغ شد.
 
گذشت چند ماه از ابلاغ این قانون در حالی است که ارزیابی‌های صورت گرفته نشان می‌دهد بخش‌های مهمی از این قانون از سوی خودروسازان و واردکنندگان خودرو اجرایی نشده است. در این رابطه براساس ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، بیش از ۹۰ درصد شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو هنوز نسبت به طرح‌ریزی و اجرای مکانیزم سیستماتیک پرداخت "خسارت خواب خودرو" اقدام نکرده‌اند.
 
براساس نتایج این ارزیابی، تنها تعداد معدودی از شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو در ایران صرفا در صورت دریافت شکایت مشتری، نسبت به پرداخت خسارت خواب (توقف) خودرو در تعمیرگاه اقدام می‌کنند که این موضوع ناقض الزامات آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو در این زمینه است.
 
در این رابطه ارزیابی‌های صورت گرفته نشان می‌دهد که عمده دلایل توقف خودروها در تعمیرگاه‌های خودروسازان و واردکنندگان خودرو، "نارسایی در تعریف سیستماتیک فرایند سفارش‌گذاری و تامین قطعات یدکی و موانع وارداتی موجود" بوده است.
 
این وضعیت در حالی است که طبق آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، تمام خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظفند در صورتی‌که خودروی تحت گارانتی آنها به دلیل نبود قطعه یا ناتوانی در رفع عیب بیش از دو روز کاری یا مدت زمان استاندارد تعمیرات، در تعمیرگاه متوقف شود به مالک آن خسارت خواب (توقف) خودرو را پرداخت کنند.
 
 
 
 

منبع

ایسنا

 

برچسب : خودرو , نمایندگی خودرو , بازار خودرو , گارانتی خودرو , بیمه خودرو , تولید خودرو






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

7 نظر

ناشناس
1

امیر سابق سابق ، شما با نظر امیر سابق مخالفی ؟؟؟؟
اطلا هم چرت و پرت نگفته و عین حقیقته .
13:54  1395/07/07
گزارش
پاسخ دادن
امیر(سابق)
4

حالا بیا ثابت کن این نظر رو من ننوشتم. متاسفانه یک نفر با اسم بنده چرت و پرت مینویسه. ازین به بعد نظرامو با اسم امیر(جدید) مینویسم.
14:15  1395/07/07

گزارش
مجید
5

مردم اینا رو بهتر از هر کسی میدونن که چطورحقمون داره پایمال میشه اینا رو برید به مسعولین بگید که برای خودشون یه جیب ساختن که انتها نداره !!!
13:32  1395/07/07
گزارش
پاسخ دادن
امیر(سابق)
4

قابل توجه . هیچ قانونی به نفع مشتری از طرف فعالان خودرویی چه وارد کنندگان و چه تولید کنندگان بدرستی اجرا نمیشود و به دلیل منفعت زیاد دست اندرکاران صنعت، از این بخش که شامل ناظران هم میشود، هیچ اراده ای برای رفع این عیب بزرگ وجود ندارد
11:35  1395/07/07
گزارش
پاسخ دادن
امیر(سابق)
3

آقا چرا با اسم من نظر میذاری؟ واقعا چه فرقی به حالت داره با اسم من نظر میذاری؟ با اسم خودت نظر بذار. این چرت وپرتا چیه از طرف من نوشتی؟
12:50  1395/07/07

گزارش
کاربر: m&z
2

خوب برادر من یه حساب کاربری به اسم خودت ایجاد کن تا کسی نتونه با اون اسم نظر بده
15:53  1395/07/07

گزارش
امیر(سابق)
0

پولشو ندارم داداش
22:03  1395/07/07

گزارش
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
ارسال تصویر
(اختیاری)

ارسال تصویر فقط برای کاربران ثبت نام شده امکان‌پذیر است.

 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
سوم بهمن 7 نظر
نازنین۱ 5 نظر
اطلاعات خودرو
آخرین نظرات اخبار و مقالات
لعنت بر کرمان خودرو : ثبت نام در کرمان موتور بزرگترین اشتباهه،پول بیشتر بدید از بازار تهیه کنید ولی به کرمان خودرو اعتماد نکنید.خودروی من ۳ ماهه تاخیر داره در تحویل،شاسی هم نشده،زنگ زدم به کرمان موتور،اونا طلبکارن از من که چرا اعتراض میکنی،چرا پیام میذاری،صبور باش
شاهین پلاس مهر : دوستان کسی ازرشهریور تکمیل وجه شده؟
شاهین پلاس1 : امروز زنگ زدم امور مشتریان گفتن نوبت شما احتمالا اسفند میشه من 10 اردیبهشت تکمیل وجه کردم خدا ازتون نگزره برا یه ماشین بیخود الان یکساله خودمو بدبخت کردم و الاف این بی پدر مادرا
J4 : سلام - از ثبت نام مرداد 1404 چه خبر ؟
hb : آقای مهدی کی تکمیل وجه شده؟
منتظرالشاهین : بابایی جان مبارکه، اما شما که اینهمه صبر کردی،دو سه ساعت دیگه هم تحمل میکردی،ساعت 10 دقیقه به 6 صبح کجا رفتی!؟ سایپایی ها خونه خوابند!
شاهین جی ال : درپاسخ آرش گفتند بله میاد الان جی موعد فروردین رو میدن به نظرم تبدیل بزن هم زیاد منتظر نمیمونی
وحید : تو معلوم میشه خیلی بیکاری داداش انقدر سایپا ماشین بهت نداده عقلت رو از دست دادی مثلی که حالا مدبر هس یا نازنین چه فرقی واسه تو میکنه تو به فکر تحویل ماشینت باش
شاهین پلاس۱ : لطفا کسایی که امروز فاکتور شدن بگن
جی ال : نازنین (مدبر)چرا دیگه کامنت نمیذاری ؟؟؟شاید به خاطر اینکه دستتو رو کردم ؟؟؟
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
عباسی : 10 تیر هستم فاکتور نشدم
ساینا پیش8دی دوگانه : الان میشه تبدیل زدیانه؟مابع ااتفاوتشومیدن یانوش میکنن
سورن : ایران خودرو به فکر خودشه به فکر شما نیست.
هکتور : سلام دوستان رفته برای بازدید پلیس فکر کنم برای پلاک کسی میدونه چقدر زمان می بره ؟ پلیس مهربون تو که آخر پلاک می کنی بزن بره لعنت برای خودت نخر
دنا مشکی : دنا اتو مشکی تحویل 23آبان
تورک شش سلیندر : کیوک هفته بیر فاکتور شود
محمدی : سلام دوستان امروز کسی از تبدیلی ها شاهین جی به کوییک فاکتور شده اگه شده اطلاع بده ممنون
اکستند دوگانه : 43 روز فاکتور شده ولی پلاک نمی کنند مشکل داره اکستند ثبت نام نکنید پلاک نمیشه قرار بود 30 را. ز تحویل داده بشه
امیر .ای : سلام جواب سارا بهتره که تحویل حضوری نزنید چون پیشا پیش پول کرایه ماشین رو ازتون گرفتن . اگر هم قصد دارید تحویل حضوری بزنید داخل صفحه وضعیت خودرو یک کادر هستش اونجا رو باید کلیک کنید بعد اطلاعات رو وارد میکنید . فقط شما نیستی فاکتور نشدی باید صبر کنید
دانشجو : سلام چراغ تحویل هم روشن شد دوستان میگین سبز میشه؟ یا مثل بقیه ادامه همون نارنجی زرد😅؟