قانون در خدمات خودرویی رعایت نمی‌شود!

 

قانون در خدمات خودرویی رعایت نمی‌شود!

 
بیش از ۹۰ درصد از خودروسازان و واردکنندگان خودرو در ایران بخش‌های مهمی از قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو را اجرایی نکرده‌اند.
 
به گزارش ایسنا، آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو چندی پیش در هیات دولت به تصویب رسیده و اوایل امسال از سوی معاون اول رییس‌جمهوری به وزارت صنعت، معدن و تجارت، خودروسازان و واردکنندگان خودرو ابلاغ شد.
 
گذشت چند ماه از ابلاغ این قانون در حالی است که ارزیابی‌های صورت گرفته نشان می‌دهد بخش‌های مهمی از این قانون از سوی خودروسازان و واردکنندگان خودرو اجرایی نشده است. در این رابطه براساس ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، بیش از ۹۰ درصد شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو هنوز نسبت به طرح‌ریزی و اجرای مکانیزم سیستماتیک پرداخت "خسارت خواب خودرو" اقدام نکرده‌اند.
 
براساس نتایج این ارزیابی، تنها تعداد معدودی از شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو در ایران صرفا در صورت دریافت شکایت مشتری، نسبت به پرداخت خسارت خواب (توقف) خودرو در تعمیرگاه اقدام می‌کنند که این موضوع ناقض الزامات آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو در این زمینه است.
 
در این رابطه ارزیابی‌های صورت گرفته نشان می‌دهد که عمده دلایل توقف خودروها در تعمیرگاه‌های خودروسازان و واردکنندگان خودرو، "نارسایی در تعریف سیستماتیک فرایند سفارش‌گذاری و تامین قطعات یدکی و موانع وارداتی موجود" بوده است.
 
این وضعیت در حالی است که طبق آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، تمام خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظفند در صورتی‌که خودروی تحت گارانتی آنها به دلیل نبود قطعه یا ناتوانی در رفع عیب بیش از دو روز کاری یا مدت زمان استاندارد تعمیرات، در تعمیرگاه متوقف شود به مالک آن خسارت خواب (توقف) خودرو را پرداخت کنند.
 
 
 
 

منبع

ایسنا

 

برچسب : خودرو , نمایندگی خودرو , بازار خودرو , گارانتی خودرو , بیمه خودرو , تولید خودرو






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

7 نظر

ناشناس
1

امیر سابق سابق ، شما با نظر امیر سابق مخالفی ؟؟؟؟
اطلا هم چرت و پرت نگفته و عین حقیقته .
13:54  1395/07/07
گزارش
پاسخ دادن
امیر(سابق)
4

حالا بیا ثابت کن این نظر رو من ننوشتم. متاسفانه یک نفر با اسم بنده چرت و پرت مینویسه. ازین به بعد نظرامو با اسم امیر(جدید) مینویسم.
14:15  1395/07/07

گزارش
مجید
5

مردم اینا رو بهتر از هر کسی میدونن که چطورحقمون داره پایمال میشه اینا رو برید به مسعولین بگید که برای خودشون یه جیب ساختن که انتها نداره !!!
13:32  1395/07/07
گزارش
پاسخ دادن
امیر(سابق)
4

قابل توجه . هیچ قانونی به نفع مشتری از طرف فعالان خودرویی چه وارد کنندگان و چه تولید کنندگان بدرستی اجرا نمیشود و به دلیل منفعت زیاد دست اندرکاران صنعت، از این بخش که شامل ناظران هم میشود، هیچ اراده ای برای رفع این عیب بزرگ وجود ندارد
11:35  1395/07/07
گزارش
پاسخ دادن
امیر(سابق)
3

آقا چرا با اسم من نظر میذاری؟ واقعا چه فرقی به حالت داره با اسم من نظر میذاری؟ با اسم خودت نظر بذار. این چرت وپرتا چیه از طرف من نوشتی؟
12:50  1395/07/07

گزارش
کاربر: m&z
2

خوب برادر من یه حساب کاربری به اسم خودت ایجاد کن تا کسی نتونه با اون اسم نظر بده
15:53  1395/07/07

گزارش
امیر(سابق)
0

پولشو ندارم داداش
22:03  1395/07/07

گزارش
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
ارسال تصویر
(اختیاری)

ارسال تصویر فقط برای کاربران ثبت نام شده امکان‌پذیر است.

 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
سوم بهمن 7 نظر
So 4 نظر
اطلاعات خودرو
آخرین نظرات اخبار و مقالات
شاهین هفته ۴ خرداد ماه : آقا کی میدونسته که پیام مرداد ماه تکمیا وجه خردادماه اجباری هست؟ باید تماس بگیریم و اعتراض کنیم
شاهین GL : معلوم نیست سایپا چ میکنه که ی پلاک ۲ هفته طول می‌کشه
نادر ۳۰ مهر : سلام عزیزان، اینه تارا دستی برقی جمع میشه ؟؟؟ ی سورن داشتم با کلید ماشین بسته نیشد این نمیشه
نازنین : من جی بودم قرار بود مرداد پیام بیاد نیومد ،هفته پیش جی ال امد.۳۲۰ تومن ریختم
حسام : دوستان این برگه سبز کارت ماشین تا چند روز بعد تحویل ماشین میاد ، ۸ ام ماشین گرفتم ولی تو سایت تاریخ تحویلم ۳۰ مهر بود با این حساب تا کی باید برگه سبر و کارت ماشین بیاد
شاهین جی ال ۲۱ خرداد : دعوت نامه اصلی من هفته چهارم مرداد بود خرداد پیام تبدیل اومد
مرادی : سلام کسی میدونه دعوت نامه شاهین اتومات ۱۶ مهر ۱۴۰۲ باموعد تحویل اسفند ۱۴۰۳ کی میاد دعوت نامه تازگیها برای کسی نیومده
شاهین : سلام از کسانی که مرداد و شهریور فاکتور شدن، کسی هستش که جریمه دیرکرد رو تحویل گرفته باشه؟
حمید : باسلام خطاب به نازنین میشه بگیدجی بودیدیاجی ال و پرداخت اولیه تون چه ماهی بود وچقدر ممنونم
حسین : سلام عزیزان یه سوال دارم خدمتتون، اگه کسی میدونه بهم بگه ممنون میشم از زمانی که چراغ آماده تخصیص روشن میشه، تا زمان روشن شدن چراغ فاکتور شدن،چقدر زمان میبره؟
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
کوییک تحویل آبان : یکم دی ماه
نیسان بی پلاک : خراب شودشرکت که چند ماه هست ملت را گرفتارواسیرکرده به نظرم باید به جای تحویل 30روزه باید بنویسد تحویل روزقیامت حیف صد حیف
مردم منظر تحویل : سلام دوستان من امروز 7روزه ماشین برام خروج زده ولی تحویل نمیده کسی جواب گو نیست تو راه گم شده لطفا کمک
اسما : بعدچن روز پلاک شدی
رزروی : دوستان کسی از رزرو مهر ماه خبر نداره؟ از مهر تا الان برای من نوشته رزرو خب کم مونده نتیجه آبان بیاد ممن هنوز رزروم
ممد : جسارتا موعد تحویل تون کی بود و اینکه کی ماشین رو تحویل اسقاط دادید
مهسا : سلام GXL تکمیل وجه 25 خرداد امروز فاکتمر شد
دی : چرا سایبا فکر میکنه ما تبدیل میزنیم ما تبدیل نمی زنیم
ساینا دوگانه فوقالعاده : بابا با نمک بازی درنیار اگه رفتی بگو چی شد اگه هم نرفتی سکوت کن . فلج نیستیم ولی دور هستیم از این جماعت حروم خور
ساینا پیش8دی دوگانه : سلام دوستان.دی پارسال طرح مادران ثبت نام کردم ومردادتکمیل وجه کردم.تاالان که خبری نیست.جالب اینجاست که وقتی زنگ میزنم 09655میگن قطعه نداریم.بهشون میگم این دوگانه های داخل بازارودیوارکه مدل1404هست ازکجاقطعه اوردن؟خیلی راحت میگن نمیدونیم.خدایاگیرچه موجوداتی افتادیم.