تا به حال آرزو کرده‌اید کاش راهی وجود داشت تا به صورت آنلاین و از طریق موبایل‌تان قیمت های خدمات تعمیر خودرو را با هم مقایسه کنید، در تعمیرگاه جا رزرو کنید و پول سرویس را آنلاین بپردازید؟ طراح نرم‌افزار، راب اینفانتینو (Rob Infantino) ، هم وقتی مجبور شد پیاده راه بیفتد و به تعمیرگاه های زیادی سر بزند تا ببیند کدامیک خدمات بهتر و قیمت پایین‌تری پیشنهاد می‌دهند، پیش خودش گفت « باید راه بهتری هم وجود داشته باشد»، بعد هم عزمش را برای خلق برنامه Openbay جزم کرد. وب سایت Openbay یک بازار آنلاین برای خدمات تعمیر خودرو است. این برنامه از اکتبر سال گذشته کارش را شروع کرد. ابتدا 400 تعمیرگاه محلی در بوستون را پوشش داد و بعد تعداد آن ها را به 220000 تعمیرگاه در سطح ایالات متحده رساند. استفاده از Openbay.com بسیار آسان است. در مرحله اول باید یک اکانت باز کنید، مشخصات خودرو را بدهید و چند تا فرم پر کنید.
هرگاه خودروی‌تان به تعمیر نیاز داشت، می‌توانید قیمت خدمات را استعلام کرده و انتخاب‌تان را بکنید: برای مثال، می‌توانید اطلاع دهید که خودروی‌تان به میزان فرمان نیاز دارد و می‌خواهید چه وقت این کار صورت بگیرد. اگر دقیقاً نمی‌دانید خودروی‌تان چه تعمیری نیاز دارد، می‌توانید یک تشخیص عیب کلی درخواست کنید. وقتی درخواست‌تان را ثبت کردید، Openbay به نمایندگی از شما با تعمیرگاه‌ها ارتباط برقرار میکند. بعد فهرستی از تعمیرگاه‌های نزدیک منزل‌تان دریافت می‌کنید. می‌توانید قیمت‌ها، موقعیت و خدماتی که ارائه می‌دهند را با هم مقایسه و انتخاب‌تان را بکنید و قرار و مدارهای‌تان را بگذارید. وقتی هم تعمیرات انجام گرفت، پول آن را از طریق Openbay پرداخت می‌کنید. با هر پولی هم که به این سایت می‌پردازید، هم سایت را تقویت می‌کنید و هم از جوایزی برخوردار می‌شوید که هنگام تعمیرات بعدی به شما تعلق خواهد گرفت. اینفانتینو می‌گوید: « این شبکه روز به روز در حال گسترش است و خدمات بیشتر و بیشتری را تحت پوشش قرار می‌دهد. » پس هر وقت آه و ناله خودروی‌تان در آمد می‌توانید سری به سایت Openbay بزنید و یک مکانیک درست و حسابی در نزدیکی منزل‌تان پیدا کنید.