اخبار خودرو : داخلی : خودروسازان بهای خدمات پس از فروش را خرج خودشان می‌کنند!

1394/06/3010:00

خودروسازان بهای خدمات پس از فروش را خرج خودشان می‌کنند!

خودروسازان بهای خدمات پس از فروش را خرج خودشان می‌کنند!

 
رییس اتحادیه اتوسرویس گفت: براساس قانون، خودروسازان سه درصد از قیمت خودرو را برای خدمات پس از فروش در زمان خرید از مشتری دریافت می‌کنند اما این مبلغ صرف خدمات پس از فروش نمی‌شود بلکه برای موارد شخصی خودشان هزینه می‌شود!
 
باوجودی که صنعت خودروی داخلی در سال‌های گذشته کمی پیشرفت داشته اما هنوز خدمات پس از فروش در شرکت‌های خودرو‌ساز ایرانی وضعیت خوشایندی ندارد و بسیاری از خریداران از این موضوع ناراضی هستند. خرابی بیشتر خودروها پس از تعمیر و ‌پخش نامناسب خدمات پس از فروش از موارد مهم در این زمینه است که در این باره علیرضا راسی به خبرنگار ایسنا، اظهار کرد: مردم از خدمات پس از فروش خودرو راضی نیستند. براساس قانون، خودروسازان سه درصد از قیمت خودرو را برای خدمات پس از فروش دریافت می کنند ولی در عمل شاهدیم که مردم از این خدمات ناراضی هستند و خیلی از خودروسازان به این موضوع توجه نمی‌کنند.
 
خیلی از نمایندگی‌های خودرو فاقد پروانه کسب هستند
وی گفت: براساس قانون، باید پروانه صنفی توسط هر واحد صنفی که فعالیت می‌کند دریافت شود، درحالی که تعداد زیادی از نمایندگی‌های سطح شهر که خودروسازان به آنها نمایندگی دادند فاقد پروانه کسب هستند و زمانی که می‌خواهیم آنجا را پلمب کنیم با کارکنانی در آن جا مواجه می‌شویم که تنها راه معیشت آنها فعالیت در این نمایندگی‌هاست و در برخی مواقع از این کار منصرف می‌شویم.
 
راسی ادامه داد: همه مدیرانی که در خودروسازی داخلی فعالیت می‌کنند در شعارهای خود رضایت‌مندی مشتریان را سرلوحه کار قرار می‌دهند در صورتیکه به این شعارها پایبند نیستند.
 
رییس اتحادیه اتوسرویس، تعمیرگاه، کارواش و پارکینگ تهران در عین حال بیان کرد: برای خدمات پس از فروش، تمامی تعمیرگاه‌های ما به مردم سرویس می‌دهند و این در حالی است که نمایندگی نیستند.
 
وی همچنین یادآور شد: مردم در زمان بروز مشکل خودروهای خود، به واحدهای مجاز تعمیرگاهی مراجعه کنند که پروانه کسب در مغازه‌های آنها نصب شده باشد که در صورت بروز مشکل بتوانند شکایت خود را مطرح کنند تا رسیدگی شود.

منبع

 ایسنا

برچسب : خدمات , پس , از , فروش , خودروساز





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

0 نظر

1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
ارسال تصویر
(اختیاری)
ارسال تصویر فقط برای کاربران ثبت نام شده امکان‌پذیر است.
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
سوم بهمن 7 نظر
محمد-:::::::: 6 نظر
So 4 نظر
اطلاعات خودرو
آخرین نظرات اخبار و مقالات
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
X5 خرداد : سلام فکر کنم خودروهای ایگل و j4 که نمایندگیها زیاد طالب دارن زودتر میدن اما x5 وj7 خیلی دیرتر تحویل میدن
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
بهروز : دمت گرم خوب متوجه شدی از جواب دادنش به سوالها مشخصه خود علی مدیره
شرایط فروش شاهین G‌ پس از مدت‌ها اعلام شد [آذر 1403]
شاهین پلاس : تو که راس میگی اصلا هم الکی نمیگی
مشخصات کامل فنی و رفاهی خودرو شاهین سایپا
شاهین اتومات۴۰۲ : الان که cvt روبهgl تبدیل نزدیم بالاخره تکلیفمون چی میشه بعدازاین همه مدت آخه این چه مدل بلاتکلیف بودنه خدایاخودت به فریاد برس.
شرایط فروش شاهین G‌ پس از مدت‌ها اعلام شد [آذر 1403]
آرزو : دنا خو جا نداره تارا هم حلبه
شرایط فروش شاهین G‌ پس از مدت‌ها اعلام شد [آذر 1403]
شاهین GL : داداش دوست نداشتی نمی گرفتی مجبور که نبودی حداقل یکی که نیاز داشت میگرفت
مشخصات کامل فنی و رفاهی خودرو شاهین سایپا
اتومات402 : تعیین یک روزبهترین راه حل برای اینکه حداقل کسی جوابگوباشه
شرایط فروش شاهین G‌ پس از مدت‌ها اعلام شد [آذر 1403]
شاهین G : بزار ی سال زیر پات باشه بعد نظر فیک بده🤣
مشخصات کامل فنی و رفاهی خودرو شاهین سایپا
اتومات402 : بهترین کارتعیین یک روزهستش که حداقل به نتیجه برسیم وجوابگوماباشند.
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
نیسان دیزل
محمد کرمعلی : منم 6/3فاکتور شدم،8/3پلاک حضوری هستم و خبری نشد ک نشد.رفیقم بامن نوشت تو یه روز همه مراحل باهم بودیم اون رو تحویل دادن دیروز برامن هیچ
ساینا
محمد : منم شرایط شما رو دارم ولی پلاک نشدم مشکل چی بوده بنظر شما همه مدارک هم کامل هست
نیسان دیزل
نیسان اکستند : دوستانی که نیسان اکستند دوگانه د ثبت نام کردن اعلام کنن بدونیم در چه وضعیتی هستیم
سورن ELX EF7
30 آبان : مبارک باشه. کارت طلایی گرفتید شما؟
سایپا کوییک
کوییک اس : لطفا شایعه درست نکنید . بله یکعده پلاک نمیشن و مشکل پلاک دارند .
ساینا
ساینا پیش فروش24بهمن : سلام تا 8تیر تا 19 تیر پول واریز کردن
رانا LX
رانا7تیر : سلام کسی سودتاخیرگرفته چندماه طول میکشه تا بدن؟
سورن ELX EF7
مریم : من دوروز رو حمل میچرخید از مازنداران اومد امروز تحویل گرفتم دریچه برقی وخداروشکر عالیه بدون نقص
سایپا کوییک
پویا : بعد 24 روز فاکتور شدن امروز رفتم شماره گذاری سایپا و گفتن کوییک و ساینا و شاهین مجوز پلاک ندارن و معلوم نیست کی مجوز صادر بشه و ماشینها پلاک بشن
ساینا
مبینا2مهر : سلام دوستان پیش فروش تیر تاچندم تیر فاکتورشده وتاچندم تیرتکمیل وجه بوده مردادخیلی هستن یانه
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2025 All right reserved.