خانه
قیمت خودرو
لیزینگ خودرو
اجاره خودرو
اطلاعات خودرو
سواری
شرکت های داخلی :
آسان موتور
اطلس خودرو
ایران خودرو
ایرتویا
پارس خودرو
پرشیا خودرو
دیارخودرو
رامک خودرو
سایپا
ستاره ایران
کرمان خودرو
کرمان موتور
گروه بهمن
مدیران خودرو
شرکت های بیشتر
شرکت های خارجی :
ام جی
آئودی
بی ام و
پژو
تویوتا
دوج
رنو
شورولت
کیا
لکسوس
لیفان
مرسدس بنز
نیسان
هیوندای
شرکت های بیشتر
کامیون
آریا دیزل
آمیکو
ایران خودرو دیزل
بهمن دیزل
خودرو کویر (BMC)
خودروسازان دیزلی آذربایجان
رایان دیزل ایران
زامیاد
سایپا دیزل
سپهر دیزل کاوه (Hyundai)
کاریزان خودرو(KAVIAN)
ماموت دیزل
CAT
اسکانیا
ایویکو
بنز
داف
رنو
مان
ولوو
یو دی
وانت
ایران خودرو
ایرتویا
بهمن خودرو
دیار خودرو
زامیاد
سایپا
ایسوزو
تویوتا
جی ام سی
دوج
رام
سوزوکی
شورولت
فورد
فولکس
کادیلاک
نیسان
هوندا
موتور
ایران دوچرخ
تک تاز موتور
تلاش
آپریلیا
بی ام و
دوکاتی
سوزوکی
کاوازاکی
هارلی دیویدسون
هوندا
یاماها
اتوبوس
ایران خودرو دیزل
رانیران
زامیاد
سپهر دیزل کاوه (Hyundai)
عقاب افشان
اسکانیا
بنز
فورد
مان
میتسوبیشی
هایر
آگهی خودرو
سواری
کامیون
وانت
موتور
اتوبوس
خدمات خودرو
نمایندگی مجاز
آرتاتاک موتور
آریا دیزل
آرین موتور پویا
آسان موتور
اطلس خودرو
آمیکو
ایران خودرو
ایرتویا
پارس خودرو
پرستوی آبی
پرشیا خودرو
جیلران موتور
دیار خودرو
رامک خودرو
سایپا
سایپا دیزل
ستاره ایران
کرمان خودرو
گروه بهمن
گریت وال (ولیکس)
مدیا موتور
مدیران خودرو
معین موتور
جایگاه سوخت
CNG
اخبار خودرو
لیزینگ
قیمت و لیزینگ
داخلی
مسابقات داخلی
فنآوری
سوپر ماشین
کانسپت
کلاسیک
کلیپ تبلیغاتی
موتورسیکلت
عمومی
رسمی
تیونینگ
اتومبیلرانی
مسابقه هفته
سایت
آگهی
مقالات خودرو
فنی
بررسی و مقایسه
پادکست
خودروی سنگین
موتورسیکلت
سوپر ماشین
کلاسیک
خودروهای سبز
خودروهای آینده
فنآوری
اپلیکیشن
اتومبیلرانی
عمومی
مصور
برترینها
مسیریابی
اخبار خودرو
:
داخلی
:
الزام خودروسازان به تامین بهموقع قطعات یدکی
1394/09/17
11:00
الزام خودروسازان به تامین بهموقع قطعات یدکی
در حالی که کمبود قطعات یدکی از دلایل نارضایتی مصرفکنندگان از خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو است، براساس یک قانون جدید این شرکتها ملزم به تامین به موقع قطعات یدکی خواهند بود.
به گزارش خبرنگار ایسنا، ارزیابیهای صورت گرفته بیانگر نارضایتی مشتریان ایرانی از عملکرد نمایندگیهای ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو در کشور است.
در این زمینه شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از بیش از یک میلیون و 200 هزار نفر از مراجعان به شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو در طول سال 1393، نظرسنجی کرده است.
طبق این نظرسنجی، "کمبود یا نبود قطعات یدکی"، "کیفیت پایین خدمات و تعمیرات" و "دریافت هزینه بالا برای خدمات و قطعات" از مهمترین دلایل نارضایتی مصرفکنندگان ایرانی از خدمات شرکتهای خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو بوده است.
این موضوع در تدوین اصلاحیه آییننامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان خودرو مورد توجه قرار گرفته است.
در ماده 5 این قانون قید شده است:" عرضهکننده خودرو موظف است سیستمی را برای تامین و توزیع به موقع قطعات یدکی مورد نیاز واسطه خدمات پس از فروش و نمایندگی مجاز آنها جهت ارایه به مصرفکنندگان، طراحی و اجرا کند".
اصلاحیه آییننامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان خودرو اخیرا در کمیسیون زیربنایی دولت به تصویب رسیده است. این قانون پس از ابلاغ از سوی معاون اول رییسجمهوری، اجرایی خواهد شد.
حرفهای های صنعت خودرو کانال وانکار را از دست نمیدهند.
منبع
ایسنا
برچسب :
خودرو
,
لوازم یدکی
📸
امکان جدید!
از این به بعد میتوانید همزمان با ارسال نظر،
تصویر دلخواه
خود را (مانند رسید خرید، حواله، یا هر تصویر مرتبط) آپلود کنید.
⭐ این امکان فقط برای کاربران ثبتنام شده فعال است.
✕
مرتب سازی :
محبوبترین
تاریخ صعودی
تاریخ نزولی
نظرات کاربردی
همه نظرات
4 نظر
کاربر: بابک یزدانی
1
اجبار به تامین قطعات خوبه ولی بهتر از اون تعیین جریمه نقدی و خسارت تاخیر به نفع مشتری برای اجرا نشدن این قانون هست که باعث میشه هم نمایندگی کارش رو بهتر انجام بده و هم اگر تخلفی شد مشتری حقش ضایع نشه
20:53 1394/09/18
گزارش
پاسخ دادن
کاربر: نوید جهرمی
2
من بودم عوض این قانونای بیخودی ک اجرا نمیشه راه واردات برای مصرف کننده رو راحت تر میکردم تا رقابت ایجاد شه. شاید یکی نخواد از نمایندگی و خدمات پس از فروشی ک ارائه هم نمیشه استفاده کنه.چرا باید محدود بشه؟
باید واردات شناسنامه ای رو برای هر ایرانی آزاد کنن تا هر کس هر ماشینی ک دلش میخواد رو وارد کنه. باشرایط و ضوابط خودش.
شما نگران حال مردم نیستین نگران جیب خودتونین.
16:56 1394/09/17
گزارش
پاسخ دادن
رسا
2
قانون ؟!
قانون در ايران ؟!
مهمترين كارايي مجلس قانونگذار ما قسمت WC آن است...
12:40 1394/09/17
گزارش
پاسخ دادن
امیر(سابق)
11
بابا قانونی و که نمیتونید خودروساز و ملزم به اجرای آن بکنید وضع نکنید چون خودتونو بیشتر ضایع میکنید. مثل پرداخت غرامت بابت خواب ماشین که سالهاست تصویب کردید اونها اجرا نمیکنند و شما هم نمیتونید چیزی بگید
11:42 1394/09/17
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1
ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام
پاسخ به :
نظر شما
ارسال تصویر
(اختیاری)
ارسال تصویر فقط برای کاربران ثبت نام شده امکانپذیر است.
نظر شما با موفقیت ارسال شد.
مقالات برتر
هفته
|
ماه
|
سال
پربحث ترین خودروی
هفته
|
ماه
|
سال
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
سوم بهمن
7 نظر
محمد-::::::::
6 نظر
So
4 نظر
اطلاعات خودرو
تاجی 🇮🇷
58 نظر
توحید ارومیه
55 نظر
ساینا پیش فروش مرداد ۱۴۰۴
23 نظر
آخرین نظرات اخبار و مقالات
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
ایگل شیراز
: به سلامتی. پس منم باید هفته آینده، پیامک دریافت کنم
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
ایگل
: 20274###
مشخصات و قیمت ایران خودرو تارا پروژه K132
مجید تارا دستی ۱۳ ابان
: 6 روزه فاکتور شدم همه چی تکمیل حمل نمیشه 🙃
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
J4 تیرماه
: متوجه منظورتون نشدم مثلا شماره قراردادمن** ۲۰۲۷۷۰ هستش می خوام بدونم چقدر دیگه مونده تا نوبت ما بشه؟
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
نازنین
: اقای محترم هرکسی پیام داد خودم بودم .نازنین هرپیامی به اسم نازنین هست خودم دادم و واقعا راست گفتم و هفته پیش هم واریز کردم هزینه جی ال دی دروغی ندارم بگم
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
J4 تیرماه
: میشه لطفا سماره قرار دادت رو بگی؟دو رقم آحرش رو حذف کن مشکلی پیش نیاد
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
ایگل
: سلام شماره قرارداد چقد
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
X5تیر
: خدایی ؟چه زود نسبت به بقیه
آغاز پیش فروش خودرو سهند برای اولین بار (اسفند 1402)
سهند بهمن مشکی
: من یک ماه پیش تماس گرفتم، گفت ۹ مرداد فاکتور شده، امروز هم تماس گرفتم گفت تا ۱۳ مرداد، الیته برای رنگ مشکی، برای نقرهای همون تا ۸ مرداد فاکتور شده. پرسیدم منطقیه طی یک ماه فقط ۴ روز جلو رفته باشه؟ گفت که این آمار مربوط به تاریخ ۴ آبان هست و تاریخ بعدی که فاکتور جدید میفرستن ۲۵ امه خلاصه تا ۲۵ ام که میشه حدودا ۲ هفته دیگه خبر جدیدی احتمالا نخواهد بود
شرایط فروش شاهین G پس از مدتها اعلام شد [آذر 1403]
شیراز
: سلام من تحویل مهر هستم هنوز دعوتنامه برام نیمده.واریزی اولم ۲۱ اذر بوده پس کی میاد دیگه؟
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
ساینا
مبینا2مهر
: سلام دوستان پیش فروش تیر تاچندم تیر فاکتورشده وتاچندم تیرتکمیل وجه بوده مردادخیلی هستن یانه
نیسان دیزل
کریمی
: تاریخ پذیرش 06/14 تاریخ پلاک 08/03
سايپا کارا 151 TL
همت
: دوستان زنگ بزنید امور مشتریان سایپا تهران،اعتراض کنید شکایت ثبت کنید تا روند فاکتور شدن سریع بشه
نیسان دیزل
مهدی
: دوگانه هستش ، یا تکسوز
پژو 207i اتومات
اتومات سقف فلز 30 دیماه
: میگم توی قرارداد ها نوشته، قراردادهای مرداد ماه در حال تحویل میباشد آیا برای شما هم همینه؟ تبدیل اومده بود زدم 6011 واقعا یعنی هنوز مرداد تموم نشده تحویلش ؟
نیسان دیزل
سیروس زیراهی
: 22 شهریور ثبت نام کردیم امروز تازه چراغ تحویل خودرو روشن شد شیراز هستم حتما چند روز هم باید دوباره صبر کرد تا از تهران بیاد خدا خودش خیر کند
سایپا اطلس جی
مائده
: من هستم عزیزم از نجف آباد
ساینا
پیش فروش
: سلام رفقا خوبید من تاریخ تکمیل وجه 8 تیر ماه تاریخ فاکتور 10 ابان و امروز 12 ابان پلاک شدیم امیدوارم همگی خلاص شید از این استرس
ساینا
طرح فرسوده اردیبهشت
: خب چندم مرداد؟
دنا 1.7
ایوب تحویل مهر
: همچنین شماها