اخبار خودرو : داخلی : هیات‌های حل اختلاف خودرویی تشکیل می‌شود

1395/03/1710:00

هیات‌های حل اختلاف خودرویی تشکیل می‌شود

 

هیات‌های حل اختلاف خودرویی تشکیل می‌شود

 
هیات‌های حل اختلاف خودرویی در سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها برای رسیدگی به شکایت مصرف‌کنندگان از خودروسازان و واردکنندگان خودرو، تشکیل خواهند شد.
 
به گزارش خبرنگار ایسنا،‌ براساس اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، در صورت شکایت مصرف‌کنندگان از خودروسازان و واردکنندگان خودرو این شکایت‌ها می‌تواند در هیات‌های حل اختلاف مورد بررسی و صدور رای قرار گیرد.
 
در این زمینه در ماده 29 این قانون آمده است:" مسوولیت رسیدگی به شکایات مصرف‌کنندگان و جلب رضایت آنها در مرحله اول بر عهده عرضه‌کننده خودرو است. در صورت بروز اختلاف بین عرضه‌کننده و مصرف‌کننده، این اختلاف از طریق سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها و با نظارت سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان مورد بررسی و رسیدگی قرار می‌گیرد. چنانچه رضایت مصرف‌کننده تامین نشود می‌تواند به هیات حل اختلاف مراجعه کند".
 
در تبصره این قانون نیز تاکید شده است:" سازمان صنعت، معدن و تجارت استان‌ها مکلف است ظرف یک ماه از تاریخ تصویب این آیین‌نامه، هیات‌های حل اختلاف مربوطه را در محل آن سازمان و با استفاده از پست‌های سازمانی موجود تشکیل داده و امکانات، نیروی انسانی و محل لازم را در اختیار آنها قرار دهند".
 
اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو چندی پیش از سوی معاون اول رییس‌جمهوری به وزارت صنعت، معدن و تجارت ابلاغ و اجرای آن آغاز شد.
 
 
 

منبع

 ایسنا

 

برچسب : خودرو , هیات‌ , حل اختلاف خودرویی





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

1 نظر

امیر(سابق)
5

یاد روزی افتادم که رفته بودم موتورم و آزاد کنم. بعد از طی مراحل گفتند برو حل اختلاف . رفتم اونجا هم یه مقدار پول از این جانب گرفتند و بعد گفتند برو جریمه را واریز کن بعد برو موتور و بگیر هر چی فکر کردم نفهمیدم چرا از من پول گرفتند و چی شد. اگه این حل اختلاف هم مثل اون باشه همون نباشه بهتره
14:12  1395/03/17
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
ارسال تصویر
(اختیاری)
ارسال تصویر فقط برای کاربران ثبت نام شده امکان‌پذیر است.
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
سوم بهمن 7 نظر
محمد-:::::::: 6 نظر
نازنین۱ 5 نظر
اطلاعات خودرو
آخرین نظرات اخبار و مقالات
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
شاهین جی ال : منم مثل شما امروز تبدیل زدم
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
علی : سلام من هفته چهارم مرداد بودم پیامک تبدیل به gl اومد دیروز تبدیل زدم
مشخصات و قیمت ایران خودرو تارا پروژه K132
مجید : دوست عزیز مگه بده بیاد پایین ؟ وقتی اختلاف قیمت کارخانه و بازار در حد ۱۰ تومن بشه عالیه . مصرف کننده واقعی میتونه حرید کنه دیگه دلال وارد نمیشه به امید کسب سود تقاضای کاذب ایجاد بشه و خودرو ساز شروع به گرون فروشی کنه . خدا کنه بیاد پایین . بقیه هموطن هامون هم بتونن بخرن
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
شاهین جی ال : 25خرداد هنوز در انتظار فاکتور
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
Samirax5 : منم متاسفانه تیرماه دو مرحله ای هستم روزی که داشتم قرارداد می‌بستم مسئول احمقش گفت تا آذر نهایت ۱۰۰ تا ۱۵۰ افزایش قیمت داره ، ۲۶ مرداد ماه انصراف دادم و کلی حضوری رفتم دفتر امور مشتریان برای پرداخت پولم تا آخر مهر پولم رو ندادن و در نهایت دست از پا درازتر به قرارداد برگشتم چون دیدم دارم از اینجا رونده از اونجا مونده میشم
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
محسن : خرید با قیمت غیرقطعی یعنی دادن چک سفید امضا، مقسر خودروساز نیست که سعی کرده حداکثر سواستفاده رو ببره، الان برای فروش قطعی دوباره قیمتها رو کاهش داده، بطور مثال ایکس ۵ رو ۲۱۰۰ قیمت گزاری کرده
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
پیمان x5 خرداد : سلام دوستان یه خبر بخصوص برای x5 ها کرمان موتور قیمت ها رو در سایت ایران جیپ اصلاح کرده
مشخصات و قیمت ایران خودرو تارا پروژه K132
تارا29آبان : چرا قیمت تارا همش پایین میاد؟
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
تاخیرشاهین : تازنین خانوم ما ک 297 ریختیم و شما ک291ریختید همگی320 باید بدیم یا مال ما کمتر میفته تخویل شهریوریم
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
رز زرد : چون به جیب خودشون نگاه میکنن نه حقوق 18 تومنی ما ........که تو جیبی بچه هاشونم نیست
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
نیسان دیزل
اکستند : به خدا فردا میخام برم انصراف بدم بیست روزه ثبت نام کردم هنوز فاکتور نشده مطمن هستم که اکستند به این زودی نمیدن تحویل به کسی فقط بهترین راه انصراف هست تا قبل از فاکتور میشه انصراف. بدی. اگر فاکتور بشه دیگه نمیشه. اینهایی که فاکتورم شدن بهشون نمیدن تا برج 11
ساینا
پیش فروش برج 11 کازرون : تا 10 تیر فاکتور شده
سايپا کارا 151 TL
31 شهریور : با عرض سلام و خسته نباشید دوستانی که براشان مقدور است باید برون دم خود شرکت سایپا اعتراض کنن تا جوابی ازشان بگیریم
سایپا کوییک
کوییک اس : مراقب گفتگوهای درونی خویش باشید… وقتی افکار منفی در ذهنتان درحال عبور و مروراست بدانید درحال بدرفتاری باخویش هستید . با خودتان مهربان باشید…
ساینا
فرسوده : 18 مرداد گواهی اسقاط اعمال شده هنوز در مرحله آماده تخصصیم
نیسان دیزل
سجاد : من نیسان تکسوز بودم امشب گفتن اومده نمایندگی فردا میرم تحویل بگیریم
پژو 207i دستی
مریم اهواز : دوستان 10روزه فاکتور شدیم خبری از ماشین نیست نکنه باید یک ماه دیگه صبر کنیم
دنا 1.7
آذربایجان : سلام عزیزان خوبید ..دنا اپشنال تحویلی دی ماه هستم ..رفته رو فاکتور شدن مچرخه چن روز طول میکشه فاکتور شه؟ رنگ سفید
سایپا کوییک
تاجی 🇮🇷 : جواب کوییک rs_ تفاوتی نداره خیالت راحت_آره درست میگی منم چند تا رو نگاه کردم حتی حواله های قدیمی هم نگاه کردم بیشتر پرداختی اول بالا هست و پرداختی دوم پایین اما چندتایی هم پرداختی اول پایینه و دومی بالا_مهم نیست البته هر دو شکلش درسته، یه احتمالش بر اساس حروف الفبا اسم بانک هست ،راستش اول فکر کردم شاید اونایی پرداختی دوم بالا هستن فیک هستن اما رفتم حواله های قدیمی هم نگاه کردم دیدم نه این شکلی هم زیاده
سایپا کوییک
شاهین تبدیل ب کوییک : ولا برادر ماهم sbr نداره اما باز هم ی ماهه پلاک نشده
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2025 All right reserved.