اخبار خودرو : داخلی : هیات‌های حل اختلاف خودرویی تشکیل می‌شود

1395/03/1710:00

هیات‌های حل اختلاف خودرویی تشکیل می‌شود

 

هیات‌های حل اختلاف خودرویی تشکیل می‌شود

 
هیات‌های حل اختلاف خودرویی در سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها برای رسیدگی به شکایت مصرف‌کنندگان از خودروسازان و واردکنندگان خودرو، تشکیل خواهند شد.
 
به گزارش خبرنگار ایسنا،‌ براساس اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، در صورت شکایت مصرف‌کنندگان از خودروسازان و واردکنندگان خودرو این شکایت‌ها می‌تواند در هیات‌های حل اختلاف مورد بررسی و صدور رای قرار گیرد.
 
در این زمینه در ماده 29 این قانون آمده است:" مسوولیت رسیدگی به شکایات مصرف‌کنندگان و جلب رضایت آنها در مرحله اول بر عهده عرضه‌کننده خودرو است. در صورت بروز اختلاف بین عرضه‌کننده و مصرف‌کننده، این اختلاف از طریق سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها و با نظارت سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان مورد بررسی و رسیدگی قرار می‌گیرد. چنانچه رضایت مصرف‌کننده تامین نشود می‌تواند به هیات حل اختلاف مراجعه کند".
 
در تبصره این قانون نیز تاکید شده است:" سازمان صنعت، معدن و تجارت استان‌ها مکلف است ظرف یک ماه از تاریخ تصویب این آیین‌نامه، هیات‌های حل اختلاف مربوطه را در محل آن سازمان و با استفاده از پست‌های سازمانی موجود تشکیل داده و امکانات، نیروی انسانی و محل لازم را در اختیار آنها قرار دهند".
 
اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو چندی پیش از سوی معاون اول رییس‌جمهوری به وزارت صنعت، معدن و تجارت ابلاغ و اجرای آن آغاز شد.
 
 
 

منبع

 ایسنا

 

برچسب : خودرو , هیات‌ , حل اختلاف خودرویی





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

1 نظر

امیر(سابق)
5

یاد روزی افتادم که رفته بودم موتورم و آزاد کنم. بعد از طی مراحل گفتند برو حل اختلاف . رفتم اونجا هم یه مقدار پول از این جانب گرفتند و بعد گفتند برو جریمه را واریز کن بعد برو موتور و بگیر هر چی فکر کردم نفهمیدم چرا از من پول گرفتند و چی شد. اگه این حل اختلاف هم مثل اون باشه همون نباشه بهتره
14:12  1395/03/17
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
آخرین نظرات اخبار و مقالات
فروش خودرو ری‌را بزودی آغاز خواهد شد
و حید : بلشت ، جوابتو دادم ، بازم می پرسی؟
مشخصات و قیمت ایران خودرو تارا پروژه K132
بیگدلی : ببخشید شما چه طرحی هستید؟
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
شاهین جی ال مهر : سلام لطفا اون عزیزانی که مثل من واریز اول دی پارسال وتحویل هفته چهارم مهر واز اول جی ال بوده اند که اعلام کردند واریزی دوم هم براشون اومده فاکتور شدند یانه برا ما که هیچ خبری از دعوتنامه نیست انگار سایپا سکته ناقص زده کی میخواد دعوتنامه بفرسته مهر اومد
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
احمد : شک نکنید که پولای دریافتی از مردم از سال ۴۰۲ بجای تولید در بازارهای سودده مثل دلار و طلا رفته من سال ۴۰۲ ۲۹۰ میلیون دادم اگه همون موقع در طلا و دلار برده باشن ببیند سودش چقدر بوده ؟؟؟ ولعنت خدا بر ظالمین . با این حساب سرانگشتی هیچ ورشکستگی در کار نیست .
شرایط فروش شاهین G‌ پس از مدت‌ها اعلام شد [آذر 1403]
مهدی : سلام شاهین جی اردیبهشت بودم یکشنبه تبدیل زدم امروز پنجشنبه ماشین تحویل گرفتم. خدانگهدار
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
اردیبهشت : سلام شاهین جی اردیبهشت بودم یکشنبه تبدیل زدم امروز پنجشنبه ماشین تحویل گرفتم. خدانگهدار انشاالله همه فاکتور بشن
علت تاخیر در تحویل خودرو اعلام شد
فرید : من 22 شهریور تحویلم بوده تا الان فاکتور نشده ارزش افزوده هم پرداخت کردم ایران خودرو مزخرف تر ین شرکتی هست که تا الان دیدم
مشخصات کامل فنی و رفاهی خودرو شاهین سایپا
cvt مهر 1402 : سلام کسانی که 18 و 19 اسفند هستن اعلام حضور کنن. آیا کسی فاکتور شده؟؟؟ اگر فاکتور شدین اطلاع بدید و تاریخ سخا رو بگید.
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
عبدی : همینه که اپراتورها هیچ تاریخی را برای فاکتور و تحویل اعلام نمیکنند.
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
ساینا
محمد : یعنی تفاوت. نداره کی تکمیل وجه کردن من بهمن ثبت نام کردم تیر تکمیل وجه
ساینا
فاطمه : یعنی بعد فوق العاده پیش فروشایی که اسفند تکمیل وجه کردن هنوز وجود دارن؟
ساینا
محمد : ما تکمیل وجه اسفند هستیم پیش فروش آذر .زنگ زدم تهران گفت تا دوماه دیگه خبری نیست.شما فکر کنم تا عید باید بی خیال بشی برادر
سایپا کوییک
حسین : من هم فاکتورنشده واریزی های 12خرداد زیادن چند روز طول میکشه
نیسان دیزل
دوگانه : سلام دوستان من این یک ماه دقیق هست واریز وجه کردم امروز زنگ زوم گفتن نصف ماشین ها پلاک شده گفت شما هم تا شنبه یکشنبه پلاک میشه نترسین این هفته همه به نوبت پلاک میشه
ساینا
پیش مرداد : دوستان من امروز کلا بخش پیگیری وضعیت خودرو برام باز نمیشه، شما هم باز نمیشه؟؟؟
ساینا
سجاد : فروش فوق العاده خرداد هستم.خبری از ماشینم نیس
ساینا
27بهمن : کسی فاکتور نشده جدیدا
ساینا
پیش فروش اسفند : من حضوری ساینا تحویل گرفتم خیلی راحت بود ده دقیقه زمان برد پذیرایی هم کردن ناهار هم دادن
ساینا
پیش فروش اسفند : سلام آپشن های موجود چی بود
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2025 All right reserved.