اخبار خودرو : داخلی : قانون مهمی که اجرا نمی‎شود

1394/08/1610:00

قانون مهمی که اجرا نمی‎شود

قانون مهمی که اجرا نمی‎شود

 
- مــالکان خــودروهایی که به تعمیرگاه‌های مجاز نمایندگی‌های خودرو می‌روند در عمل نمی‌توانند هزینه خواب خودرو را دریافت کنند و همین مسئله هم منجر به تحمیل هزینه اضافی به مالکان خودرو می‌شود.
ماجرا هم اين است كه خودروسازان موظفند هزينه خواب خودروهاي صفر و گارانتي‌دار را كه به‌خاطر نبود قطعات يدكي در تعميرگاه‌ها متوقف مي‌كنند، به مالكان خودرو بپردازند. زيرا مالكان خودرو در اين مدت نمي‌توانند از خودروهاي خود استفاده كنند و براي رفت‌وآمد ناچار از پرداخت كرايه حمل‌ونقل هستند. به همين دليل هم قانونگذار در جهت حمايت از حقوق مصرف‌كنندگان پيش‌بيني پرداخت هزينه خواب خودرو را كرده است.
 
در حال حاضر اين بخش از قانون يا اجرا نمي‌شود يا به‌ندرت اجرايي مي‌شود و اگر مشتري سماجت به خرج داده و از طريق شكايت پيگير ماجرا شود ممكن است هزينه خواب خودرو را دريافت كند. اين در حالي است كه نمايندگي‌ها شگرد جديدي را به‌كار مي‌گيرند و خودروها را تحت عنوان «توقف اماني» در تعميرگاه‌ها نگهداري مي‌كنند و به اين ترتيب تا حد امكان از زير بار پرداخت خواب خودرو شانه خالي مي‌كنند. اين در حالي است كه در اصلاحيه آيين‌نامه اجرايي قانون حمايت از حقوق مصرف‌كنندگان خودرو اين راه فرار بسته شده و خودروسازان موظفند در صورتي كه خودروها بيش از 48ساعت در تعميرگاه‌ها متوقف شدند نسبت به پرداخت هزينه خواب خودرو اقدام كنند.
 
اين اصلاحيه مي‌تواند به يكي از مهم‌ترين مطالبات مصرف‌كنندگان خودرو يعني نارضايتي از خدمات پس از فروش پايان بدهد. در اين زمينه شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران از بيش از يك ميليون و 200هزار نفر از مراجعان به شبكه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردكنندگان خودرو در طول سال 1393، نظرسنجي كرده كه براساس نتايج آن مشتريان از خدمات اصلي ارائه شده از سوي اين شركت‌ها ناراضي هستند.
 
3عامل «كمبود يا نبود قطعات يدكي»، «كيفيت پايين خدمات و تعميرات» و «دريافت هزينه بالا براي خدمات و قطعات» از مهم‌ترين دلايل نارضايتي مصرف‌كنندگان ايراني از خدمات شركت‌هاي خدمات پس از فروش خودروسازان و واردكنندگان خودرو بوده است. اين موضوعات در تدوين اصلاحيه آيين‌نامه اجرايي قانون حمايت از حقوق مصرف‌كنندگان خودرو مورد توجه قرار گرفته و خودروسازان و واردكنندگان خودرو ملزم شده‌اند به‌صورت دوره‌اي گزارشي از عملكرد خود و شركت خدمات پس از فروش را به سازمان حمايت مصرف‌كنندگان و توليدكنندگان ارسال كنند. اما اصلاحيه يادشده از اواخر سال گذشته در هيأت دولت به خواب رفته و خبري از نهايي شدن آن نيست.
 
 
 
قانون مهمی که اجرا نمی‎شود
 
حرفه‎ای های صنعت خودرو کانال وان‎کار را از دست نمی‎دهند.
 

منبع

 همشهری

 

برچسب : خودرو , قانون حمایت از مصرف کننده ,





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات>

5 نظر

کاربر: mojtaba .a
4

این قانونا سالها هست که اسمی وجود داره هیچوقت اجرا نشده الان هم اجرا نمیشه همش فقط در حد حرف هست کاری که توایران رسم هست مسولین فقط حرف میزنن و عملی وجود نداره
14:16  1394/08/16
پاسخ دادن
نیما
4

صنعت خودروسازی ایران:فاجعه ی صنعتی قرن 21
14:06  1394/08/16
پاسخ دادن
mg
4

یکی از بندهای کارت طلایی همین موضوع هست که متاسفانه فقط پولش دریافت می شه و تا زمانی که با صرف زمان زیاد دنبالش رو نگیری رعایت نمی شه
14:05  1394/08/16
پاسخ دادن
کاربر: نوید جهرمی
5

من ک فک کنم از همین هم میخوان نون بخورن که هی دارن میگن. چشم آب نمیخوره برای رفاه حال ما باشه.
13:17  1394/08/16
پاسخ دادن
امیر
8

قانونهایی که سودش به مردم مبرسه واسه اجرا نیس که
10:09  1394/08/16
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
موبیدیک 2 نظر
آخرین نظرات اخبار و مقالات
مشخصات و قیمت ایران خودرو تارا پروژه K132
خسته : سلام دوستان کسی میدونه که تارا v1تحویل فوری تاخیر داره؟؟؟تحویلش چند وقت طول میکشه؟؟ دخترم خیلی منتظر هست ممنون میشم راهنمایی کنین واریز خرداد هستم گفتن۹۰روزه هست
خودرو اطلس چقدر ارزش خرید دارد؟
احسان : یکی از دوستان تو سایپا هست گفت از 20 اردیبهشت خط تولید اطلس فعال شده البته قبلانم فعال بود چون تازه تولید شده ی ذره کند عمل میکرد بازم خوشبحال شماها ما ک تحویل آذر 403 هستیم چی😭
علت تاخیر در تحویل خودرو اعلام شد
خسته : دوستان تحویل تارا v1نقدی تحویل ۹۰روزه چقد طول میکشه معمولا تاخیر دار؟؟؟ممنون میشم اگه اطلاعی دارین جواب بدین اخه دخترکوچولوم خیلی منتظره ماشین هست
شرایط فروش ام‌وی‌ام X33 کراس اتوماتیک برای اسفندش
علی : کاملا درست میگی- ولی شما که متوجه شدی چرا نفهمیدی باید رشوه بدی؟؟ من رشوه دادم راحت ثبت نام شدم- تا زمانی قیمت کارخانه و بازار اختلاف داشته باشه ما مردم عادی نمیتونیم ثبت نام کنیم!!! اصلا کثافت خونه ای هست اون سرش ناپیدا
خودرو اطلس چقدر ارزش خرید دارد؟
Reza : پذیرش ۲۸ بهمن طرح فرزند آوری تحویل ۹۰ روزه سفید مشکی امروز فاکتور شدم منتظر پلاکم
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
مجید اصفهان : سلام من مشکی نوشتم خبری نیست
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
ثبت نام آبان : 8 ماهه کرمان خودرو پول رو گرفته و رفته. به کرمان خودرو اعتماد کردم ماشنی که تو نمایشگاه دیده بودمو نخریدم 8 ماهه اسنپ سوارم . اشتباه
بدعهدی بزرگ سایپا در تحویل خودرو ساینا دوگانه سوز
ساناز : اسفندی هستم دیگه ماشین نمیخوام ماشینتون بخوره تو سرتون
مشخصات و قیمت ایران خودرو تارا پروژه K132
محمد مهدی : سلام. دوستان بنده تارا v2 اتومات با ۳ ماه تاخیر تحویل گرفتم. مبلغ برگشتی را ۷ میلیون حساب کردن و کسی اطلاع داره چجوری حساب میکنن.‌ فرمونش هم سفته از بقیه دوستان چجوری.
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
اس ۳ ، آذر : سلام ، دوستان اس ۳ ثبت نام آذر کسی براش پیامک شاسی اومده ؟
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
پژو 207i اتومات
امیر207اتومات تکمیل وجه 5 دی تحویل 30 دی : کسی هست تکمیل وجه5دی باشه هنوز تحویل نگرفته باشه
رانا LX
رانا اسفند : هرکی فاکتور شده اطلاع بده
پژو پارس TU5
پارس سفارشی 4724 : منم مثل شما هستم زده فاوا برنده نشده اید
MVM 550 اتومات
محمد : سلام تا برج 5 تحویل میدن
پژو پارس TU5
پارس سفارشی 4714 : منم 13روزه فاکتور شده و پلاک نشده .ولی میشه همین چند روزا
پژو پارس TU5
زهره : بهاریا لطفا بگید میخواید چیکار کنین تکمیل وجه میکنید یا وامیستید دوباره پیامک بیاد
MVM 550 اتومات
محمد : سلام دوست عزیز تا بخواد تحویل بشه میشه برج 6
پژو پارس TU5
بهار 1403پارس : سلام ب چی تبدیل میزنی
رانا LX
رانا اسفند : اقا حقیقت داره؟
رانا LX
رانا : بهمن خیلی نحس تره
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2024 All right reserved.