خانه
قیمت خودرو
لیزینگ خودرو
اجاره خودرو
اطلاعات خودرو
سواری
شرکت های داخلی :
آسان موتور
اطلس خودرو
ایران خودرو
ایرتویا
پارس خودرو
پرشیا خودرو
دیارخودرو
رامک خودرو
سایپا
ستاره ایران
کرمان خودرو
کرمان موتور
گروه بهمن
مدیران خودرو
شرکت های بیشتر
شرکت های خارجی :
ام جی
آئودی
بی ام و
پژو
تویوتا
دوج
رنو
شورولت
کیا
لکسوس
لیفان
مرسدس بنز
نیسان
هیوندای
شرکت های بیشتر
کامیون
آریا دیزل
آمیکو
ایران خودرو دیزل
بهمن دیزل
خودرو کویر (BMC)
خودروسازان دیزلی آذربایجان
رایان دیزل ایران
زامیاد
سایپا دیزل
سپهر دیزل کاوه (Hyundai)
کاریزان خودرو(KAVIAN)
ماموت دیزل
CAT
اسکانیا
ایویکو
بنز
داف
رنو
مان
ولوو
یو دی
وانت
ایران خودرو
ایرتویا
بهمن خودرو
دیار خودرو
زامیاد
سایپا
ایسوزو
تویوتا
جی ام سی
دوج
رام
سوزوکی
شورولت
فورد
فولکس
کادیلاک
نیسان
هوندا
موتور
ایران دوچرخ
تک تاز موتور
تلاش
آپریلیا
بی ام و
دوکاتی
سوزوکی
کاوازاکی
هارلی دیویدسون
هوندا
یاماها
اتوبوس
ایران خودرو دیزل
رانیران
زامیاد
سپهر دیزل کاوه (Hyundai)
عقاب افشان
اسکانیا
بنز
فورد
مان
میتسوبیشی
هایر
آگهی خودرو
سواری
کامیون
وانت
موتور
اتوبوس
خدمات خودرو
نمایندگی مجاز
آرتاتاک موتور
آریا دیزل
آرین موتور پویا
آسان موتور
اطلس خودرو
آمیکو
ایران خودرو
ایرتویا
پارس خودرو
پرستوی آبی
پرشیا خودرو
جیلران موتور
دیار خودرو
رامک خودرو
سایپا
سایپا دیزل
ستاره ایران
کرمان خودرو
گروه بهمن
گریت وال (ولیکس)
مدیا موتور
مدیران خودرو
معین موتور
جایگاه سوخت
CNG
اخبار خودرو
لیزینگ
قیمت و لیزینگ
داخلی
مسابقات داخلی
فنآوری
سوپر ماشین
کانسپت
کلاسیک
کلیپ تبلیغاتی
موتورسیکلت
عمومی
رسمی
تیونینگ
اتومبیلرانی
مسابقه هفته
سایت
آگهی
مقالات خودرو
فنی
بررسی و مقایسه
پادکست
خودروی سنگین
موتورسیکلت
سوپر ماشین
کلاسیک
خودروهای سبز
خودروهای آینده
فنآوری
اپلیکیشن
اتومبیلرانی
عمومی
مصور
برترینها
مسیریابی
اخبار خودرو
:
داخلی
:
قانون مهمی که اجرا نمیشود
1394/08/16
10:00
قانون مهمی که اجرا نمیشود
- مــالکان خــودروهایی که به تعمیرگاههای مجاز نمایندگیهای خودرو میروند در عمل نمیتوانند هزینه خواب خودرو را دریافت کنند و همین مسئله هم منجر به تحمیل هزینه اضافی به مالکان خودرو میشود.
ماجرا هم اين است كه خودروسازان موظفند هزينه خواب خودروهاي صفر و گارانتيدار را كه بهخاطر نبود قطعات يدكي در تعميرگاهها متوقف ميكنند، به مالكان خودرو بپردازند. زيرا مالكان خودرو در اين مدت نميتوانند از خودروهاي خود استفاده كنند و براي رفتوآمد ناچار از پرداخت كرايه حملونقل هستند. به همين دليل هم قانونگذار در جهت حمايت از حقوق مصرفكنندگان پيشبيني پرداخت هزينه خواب خودرو را كرده است.
در حال حاضر اين بخش از قانون يا اجرا نميشود يا بهندرت اجرايي ميشود و اگر مشتري سماجت به خرج داده و از طريق شكايت پيگير ماجرا شود ممكن است هزينه خواب خودرو را دريافت كند. اين در حالي است كه نمايندگيها شگرد جديدي را بهكار ميگيرند و خودروها را تحت عنوان «توقف اماني» در تعميرگاهها نگهداري ميكنند و به اين ترتيب تا حد امكان از زير بار پرداخت خواب خودرو شانه خالي ميكنند. اين در حالي است كه در اصلاحيه آييننامه اجرايي قانون حمايت از حقوق مصرفكنندگان خودرو اين راه فرار بسته شده و خودروسازان موظفند در صورتي كه خودروها بيش از 48ساعت در تعميرگاهها متوقف شدند نسبت به پرداخت هزينه خواب خودرو اقدام كنند.
اين اصلاحيه ميتواند به يكي از مهمترين مطالبات مصرفكنندگان خودرو يعني نارضايتي از خدمات پس از فروش پايان بدهد. در اين زمينه شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران از بيش از يك ميليون و 200هزار نفر از مراجعان به شبكه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردكنندگان خودرو در طول سال 1393، نظرسنجي كرده كه براساس نتايج آن مشتريان از خدمات اصلي ارائه شده از سوي اين شركتها ناراضي هستند.
3عامل «كمبود يا نبود قطعات يدكي»، «كيفيت پايين خدمات و تعميرات» و «دريافت هزينه بالا براي خدمات و قطعات» از مهمترين دلايل نارضايتي مصرفكنندگان ايراني از خدمات شركتهاي خدمات پس از فروش خودروسازان و واردكنندگان خودرو بوده است. اين موضوعات در تدوين اصلاحيه آييننامه اجرايي قانون حمايت از حقوق مصرفكنندگان خودرو مورد توجه قرار گرفته و خودروسازان و واردكنندگان خودرو ملزم شدهاند بهصورت دورهاي گزارشي از عملكرد خود و شركت خدمات پس از فروش را به سازمان حمايت مصرفكنندگان و توليدكنندگان ارسال كنند. اما اصلاحيه يادشده از اواخر سال گذشته در هيأت دولت به خواب رفته و خبري از نهايي شدن آن نيست.
حرفهای های صنعت خودرو کانال وانکار را از دست نمیدهند.
منبع
همشهری
برچسب :
خودرو
,
قانون حمایت از مصرف کننده
,
📸
امکان جدید!
از این به بعد میتوانید همزمان با ارسال نظر،
تصویر دلخواه
خود را (مانند رسید خرید، حواله، یا هر تصویر مرتبط) آپلود کنید.
⭐ این امکان فقط برای کاربران ثبتنام شده فعال است.
✕
مرتب سازی :
محبوبترین
تاریخ صعودی
تاریخ نزولی
نظرات کاربردی
همه نظرات
5 نظر
کاربر: mojtaba .a
4
این قانونا سالها هست که اسمی وجود داره هیچوقت اجرا نشده الان هم اجرا نمیشه همش فقط در حد حرف هست کاری که توایران رسم هست مسولین فقط حرف میزنن و عملی وجود نداره
14:16 1394/08/16
گزارش
پاسخ دادن
نیما
4
صنعت خودروسازی ایران:فاجعه ی صنعتی قرن 21
14:06 1394/08/16
گزارش
پاسخ دادن
mg
4
یکی از بندهای کارت طلایی همین موضوع هست که متاسفانه فقط پولش دریافت می شه و تا زمانی که با صرف زمان زیاد دنبالش رو نگیری رعایت نمی شه
14:05 1394/08/16
گزارش
پاسخ دادن
کاربر: نوید جهرمی
5
من ک فک کنم از همین هم میخوان نون بخورن که هی دارن میگن. چشم آب نمیخوره برای رفاه حال ما باشه.
13:17 1394/08/16
گزارش
پاسخ دادن
امیر
8
قانونهایی که سودش به مردم مبرسه واسه اجرا نیس که
10:09 1394/08/16
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1
ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام
پاسخ به :
نظر شما
ارسال تصویر
(اختیاری)
ارسال تصویر فقط برای کاربران ثبت نام شده امکانپذیر است.
نظر شما با موفقیت ارسال شد.
مقالات برتر
هفته
|
ماه
|
سال
پربحث ترین خودروی
هفته
|
ماه
|
سال
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
سوم بهمن
7 نظر
محمد-::::::::
6 نظر
So
4 نظر
اطلاعات خودرو
توحید ارومیه
72 نظر
تاجی 🇮🇷
57 نظر
ساینا پیش فروش مرداد ۱۴۰۴
24 نظر
آخرین نظرات اخبار و مقالات
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
شاهین جی
: سلام منم برج 10پارسال 291واریزکردم تحویلم اذربوده الان پیام اومده برای کوییک اونم معلوم نیس کی بدن چیکار کنم بنظرتون تکمیل وجه کنم برای کوییک
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
نازنین
: دعوتنامه اصلیتون برای چه ماهی بود؟ تبدیل بودید یا جی؟ اصلی برای خرداد بود یا تیر و مرداد؟؟
شرایط فروش شاهین G پس از مدتها اعلام شد [آذر 1403]
سالار
: ن خبری نیس منم الان 2هفته فاکتورشدم پلاک نمیشه
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
X5تیر
: Aliاقا شما تحویل کی بودید که شاسی شدید؟
مشخصات و قیمت ایران خودرو تارا پروژه K132
بابک
: سلام دوستان، ببخشید دعوتنامه تکمیل وجه پیش فروش چند روز قبل موعد تحویل میاد، من دنا پلاس ثبت نام کردم در کانال نظرات دنا هیچکس جوابمو نداد کسی اطلاع داره لطفا بگه، ممنون
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
شاهین Gl
: #تجمع
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
سعید
: خدا روشکر امروز شاهین جی ال تحویل دادن تکمیل وجه ۲۸ خرداد فاکتور ۲۸ مهر پلاک ۳۰ مهر
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
شاهین Gl
: دوستان بتون قول میدم اگه چند روز سایپا تحت فشار قرار بدیم هم اونای که پلاک نشدن به ماشین میرسن هم اونای که هنوز تکمیل وجه نکردن و هم اونایی که پول دادن کامل هنوز ماشین نگرفتن
مشخصات کامل فنی و رفاهی خودرو شاهین سایپا
cvt
: بدیل بدهی سایپا به راهور
مشخصات کامل فنی و رفاهی خودرو شاهین سایپا
cvt
: فعلا پلیس راهور بدلیل طلب ش از سایپا محصولات سایپا رو پلاک نمیکنه.
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
سايپا کارا 151 TL
مجید
: 12335378 فاکتور نشده
سایپا کوییک
سیاوش
: سلام نه علی آقا برای اون دوستی که 25 فاکتور شده بود فرستادم من یکم تیر ماه پولو واریز کردم gxl هنوز تو مرحله تخصیصم
پژو 207i دستی
فرسوده آذر احسان
: بردار های عزیز دعوتنامه فرسوده اذر اول ماه بعد میاد انشالله از بالا خبر گرفتم گفت نهایت اول ماه میاد امکان داره گفت تا25تا 30ام امکان داره گفت بیاد ولی 1آذر گفت تضمین میکنم میاد ازاون اونورتر نمیره انشالله سریعتر بیاد مام واریز کنیم سری به ماشینمون برسیم🤲🏻
نیسان دیزل
محسن
: دوستان شنیدم پیمانکار ثبت پلاک و ارسال خودرو ها هنوز تعیین نشده گذاشتند مناقصه اینایی هم که ترخیص شدند پیمانکار قبلی بوده که سقف تعهدش کامل شده باید صبر کنیم برنده مناقصه الصاق پلاک و کاری مربوطه تعیین بشه که یه کم زمان بره 🤣
پژو 207i دستی
207 فرسوده تحویل آذر ماه
: ممنون که خبر دادین انشالله خبر صدور دعوتنامه را هرچه زودتر بدی
ساینا
ساینا
: چرا فوق العاده رو فاکتور نمیکنن
ساینا
حسین
: سلام از پیش فروش های دهه فجر کسی ماشین تحویل گرفته ؟ تکمیل وجه چندم بوده؟
ساینا
رادوین
: ما مال آذر 1403 هستیم هنوز دعوتنامه نیومده
سایپا اطلس جی
مجید
: من رنگ مشکی بودم ، که میگفتن مشکی نمیده ، نوبت بعد از من هم گرفتن ، الان ده روزه تغییر رنگ دادم گفتن ده روزه دستته ولی تا الان فاکتور هم نشده ، از نمایندگی پرسیدم میگه نزدیک به یک ماهی میشه اصلا اطلس تحویل نداده به کسی
پژو 207i دستی
مهدی فرسوده اذر
: الان سایت چک کردم، پیام اومده در اولین فرصت نسبت به صدور دعوت نامه اذر ماه شما اقدام میشه و در میز مشتری به شما اطااع رسانی میشه ،صبح در خواست دادم الان این پیام فرستاده ،دوستان فرسوده اذر جهت اطلاع