اخبار خودرو : داخلی : قانون مهمی که اجرا نمی‎شود

1394/08/1610:00

قانون مهمی که اجرا نمی‎شود

قانون مهمی که اجرا نمی‎شود

 
- مــالکان خــودروهایی که به تعمیرگاه‌های مجاز نمایندگی‌های خودرو می‌روند در عمل نمی‌توانند هزینه خواب خودرو را دریافت کنند و همین مسئله هم منجر به تحمیل هزینه اضافی به مالکان خودرو می‌شود.
ماجرا هم اين است كه خودروسازان موظفند هزينه خواب خودروهاي صفر و گارانتي‌دار را كه به‌خاطر نبود قطعات يدكي در تعميرگاه‌ها متوقف مي‌كنند، به مالكان خودرو بپردازند. زيرا مالكان خودرو در اين مدت نمي‌توانند از خودروهاي خود استفاده كنند و براي رفت‌وآمد ناچار از پرداخت كرايه حمل‌ونقل هستند. به همين دليل هم قانونگذار در جهت حمايت از حقوق مصرف‌كنندگان پيش‌بيني پرداخت هزينه خواب خودرو را كرده است.
 
در حال حاضر اين بخش از قانون يا اجرا نمي‌شود يا به‌ندرت اجرايي مي‌شود و اگر مشتري سماجت به خرج داده و از طريق شكايت پيگير ماجرا شود ممكن است هزينه خواب خودرو را دريافت كند. اين در حالي است كه نمايندگي‌ها شگرد جديدي را به‌كار مي‌گيرند و خودروها را تحت عنوان «توقف اماني» در تعميرگاه‌ها نگهداري مي‌كنند و به اين ترتيب تا حد امكان از زير بار پرداخت خواب خودرو شانه خالي مي‌كنند. اين در حالي است كه در اصلاحيه آيين‌نامه اجرايي قانون حمايت از حقوق مصرف‌كنندگان خودرو اين راه فرار بسته شده و خودروسازان موظفند در صورتي كه خودروها بيش از 48ساعت در تعميرگاه‌ها متوقف شدند نسبت به پرداخت هزينه خواب خودرو اقدام كنند.
 
اين اصلاحيه مي‌تواند به يكي از مهم‌ترين مطالبات مصرف‌كنندگان خودرو يعني نارضايتي از خدمات پس از فروش پايان بدهد. در اين زمينه شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران از بيش از يك ميليون و 200هزار نفر از مراجعان به شبكه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردكنندگان خودرو در طول سال 1393، نظرسنجي كرده كه براساس نتايج آن مشتريان از خدمات اصلي ارائه شده از سوي اين شركت‌ها ناراضي هستند.
 
3عامل «كمبود يا نبود قطعات يدكي»، «كيفيت پايين خدمات و تعميرات» و «دريافت هزينه بالا براي خدمات و قطعات» از مهم‌ترين دلايل نارضايتي مصرف‌كنندگان ايراني از خدمات شركت‌هاي خدمات پس از فروش خودروسازان و واردكنندگان خودرو بوده است. اين موضوعات در تدوين اصلاحيه آيين‌نامه اجرايي قانون حمايت از حقوق مصرف‌كنندگان خودرو مورد توجه قرار گرفته و خودروسازان و واردكنندگان خودرو ملزم شده‌اند به‌صورت دوره‌اي گزارشي از عملكرد خود و شركت خدمات پس از فروش را به سازمان حمايت مصرف‌كنندگان و توليدكنندگان ارسال كنند. اما اصلاحيه يادشده از اواخر سال گذشته در هيأت دولت به خواب رفته و خبري از نهايي شدن آن نيست.
 
 
 
قانون مهمی که اجرا نمی‎شود
 
حرفه‎ای های صنعت خودرو کانال وان‎کار را از دست نمی‎دهند.
 

منبع

 همشهری

 

برچسب : خودرو , قانون حمایت از مصرف کننده ,





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

5 نظر

کاربر: mojtaba .a
4

این قانونا سالها هست که اسمی وجود داره هیچوقت اجرا نشده الان هم اجرا نمیشه همش فقط در حد حرف هست کاری که توایران رسم هست مسولین فقط حرف میزنن و عملی وجود نداره
14:16  1394/08/16
گزارش
پاسخ دادن
نیما
4

صنعت خودروسازی ایران:فاجعه ی صنعتی قرن 21
14:06  1394/08/16
گزارش
پاسخ دادن
mg
4

یکی از بندهای کارت طلایی همین موضوع هست که متاسفانه فقط پولش دریافت می شه و تا زمانی که با صرف زمان زیاد دنبالش رو نگیری رعایت نمی شه
14:05  1394/08/16
گزارش
پاسخ دادن
کاربر: نوید جهرمی
5

من ک فک کنم از همین هم میخوان نون بخورن که هی دارن میگن. چشم آب نمیخوره برای رفاه حال ما باشه.
13:17  1394/08/16
گزارش
پاسخ دادن
امیر
8

قانونهایی که سودش به مردم مبرسه واسه اجرا نیس که
10:09  1394/08/16
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
آخرین نظرات اخبار و مقالات
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
Bac x3 : من ۱۱ بهمن بک نوشتم هنوز خبری نیست کسی مثل من هست یا تحویل گرفته باشه؟
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
شاهان : سلام من تحویل شهریور هستم هنوز برام پیامک نیومده
وعده سایپا برای تحویل شاهین، اطلس و سهند
شاهین : اینقدر باید از سایپا بد گفت یعنی حقیقت همینه که هیچ آدم عاقلی خرید نکنه لعنت بر شما
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
مهدی شاهین پلاس : سلام دوستانی که روز گذشته تجمع کردن دیگه نیستن چرا نکنه ماشینشون رو گرفتن صداشون در نمیاد
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
مهدی شاهین پلاس : سلام دوستانی که روز گذشته تجمع کردن دیگه نیستن چرا نکنه ماشینشون رو گرفتن صداشون در نمیاد
شرایط فروش شاهین G‌ پس از مدت‌ها اعلام شد [آذر 1403]
شاهین جی : شاهین جی وصعیت تولیدش چند روزانه
وعده سایپا برای تحویل شاهین، اطلس و سهند
فریده : زمان تحویلتون کی بود
وعده سایپا برای تحویل شاهین، اطلس و سهند
فریده : سلام تجمع رفتید نتیجه چی بود
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
5252 : من سخام ۱۳ اذره دروغ گفته الان چک کردم
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
داریوش : گیربگس را نمی تونن عوض کنن چون با موتور مچ نمیشه فقط می تونن جنس بنجول رو ماشین سوار کنن همون درجه ۳ و ۴ امیدوارم این کار را نکنن
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
رانا LX
207تبدیلی تحویل3تیررنگ مشکی متالیک : سلام خدمت دوستان،راناموعدتحویل3تیرتبدیلی207رنگ مشکی متالیک همین الان فاکتورشد،ان شالله قسمت همه،درضمن فروش فوق العاده طرح مادران بود
پژو 207i دستی
علی : سلام تاریخ تکمیل وجه شما کی بود؟
ساینا
یاغی : بچه ها این بنده خدا راست میگه،هفته دیگه تعطیلات تابستانه سایپا هست،ولی اینکه فاکتور میکنن یا نه خبر ندارم،
دنا 1.7
دنا 6دنده رینگ معمولی تحویل 31 تیر : سلام، برای من نمومده
ساینا
اخبار سایپا : رضا جان زنده مرده شما الان زیر من هستن
ساینا
موتی : خب کی پرداخت میکنند؟
سورن ELX EF7
سورن22 : سلام من 22مرداد باید تحویل بدن خدا کنه تحویل بدن با بچه کوچیک خیلی سخته😢
ساینا
ساینا تکمیل 23 بهمن : سلام دوستان اگر یادتون باشه چند وقت پیش پیام گذاشتم گفتم که اخر شهریور ماه فوق العاده ها رو فاکتور میکنن امروز هم باز رفتم نمایندگی گفتن که طبق سیاست های شرکت نوبت شما میشه اول مادران بعد تبدیلی ها بعدش فوق العاده ها اگر میشد تعدادی بشیم و بریم جلوی مجلس خوب میشد
پژو 207i دستی
حامد مری : سلام دوستان من پیش فروش 207پاناقالپاق بودم تحویل 31تیر دیروز تبدیل زدم به رینگ آلمینیومی امروز صبح ساعت 8فاکتور شد رنگ مشکی
سایپا اطلس جی
اطلس جی اسفند1403 : سایپا چند ماه روند فاکتورش متوقف شده دوستانی که میگن تو آذر ماهی ها موندن اینو هم بگید که چند ماه فاکتور نمیکردن از خرداد روند فاکتور شروع شده یکمی امیدوار باشید
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2025 All right reserved.