اخبار خودرو : داخلی : ایساکو در خدمات پس از فروش اول شد

1392/04/2909:24

ایساکو در خدمات پس از فروش اول شد

ایساکو در خدمات پس از فروش اول شد

شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) برای اولین بار در دوره های ارزیابی های وزارت صنعت و تجارت از شرکت های خدمات پس از فروش، عنوان "رتبه اول" و "تنها شرکت موفق" را از آن خود کرد. مدیر عامل گروه صنعتی ایران خودرو ضمن بیان این مطلب افزود: ایساکو در سه سال متوالی مقام اول را در بین شرکت های ارائه دهنده خدمات پس از فروش کسب کرده بود و امسال نیز برای اولین بار در کشور به "رتبه اول" دست یافت. جواد نجم الدین ادامه داد: در ارزیابیِ سال 1391 وزارت صنعت، معدن و تجارت که توسط سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران انجام می شود، کلیه شرکت های عرضه کننده خودرو چه داخلی و چه وارد کننده خودرو بالغ بر 36 شرکت بوده اند که ایساکو با کسب امتیاز 64/80 رتبه اول را از آن خود کرد. وی اظهار کرد: شرکت ایساکو با داشتن بیش از 800 نمایندگی درکل کشور، بیش ترین تعداد نمایندگی رتبه یک و کم ترین تعداد نمایندگی رتبه سه را در بین سایر شرکت ها دارد. او درباره شاخص های ارزیابی گفت: شاخص های این ارزیابی شامل چهار شاخص کیفیت ارائه خدمات، سرعت ارائه خدمات، هزینه ارائه خدمات، و نتیجه عملکرد با رویکرد رضایت مندی مشتریان از خدمات پس از فروش بوده است. ارزیابی خدمات پس از فروش شرکت های خودروسازی به منظور بررسی شاخص های مختلف در خدمات و با هدف ارتقای خدمات پس از فروش صنعت خودرو در حوزه زیر ساخت های شبکه خدمات شامل نمایندگی های مجاز و ستاد انجام می شود. این ارزیابی ها مدت 10 سال است که به صورت سالانه در حوزه خدمات خودرو به اجرا گذاشته شده و بر اساس نتایج آن شرکت های عرضه کننده خودرو رتبه بندی می شوند.

منبع

 دنیای اقتصاد

 

برچسب : ایساکو , خدمات پس از فروش





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

1 نظر

کاربر: حیدر
1

آخه کدوم ماست بندیه که بگه ماست من ترشه......چه قربون صدقه هم میرن....مشتی ما هم داریم تو این مملکت زندگی میکنیما ............چه خدماتی هم میدن پس از فروش!!!!!!!!!!!!!!!!!!
23:13  1392/04/30
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
ارسال تصویر
(اختیاری)
ارسال تصویر فقط برای کاربران ثبت نام شده امکان‌پذیر است.
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
سوم بهمن 7 نظر
محمد-:::::::: 6 نظر
So 4 نظر
اطلاعات خودرو
آخرین نظرات اخبار و مقالات
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
وحید بی پلاک : عزیز دل برادر،در سایت سایپا،با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید،بعد در پنل شخصی خودتان،در قسمت "درخواست ها" گزینه "درخواست حضوری" را فعال کنید.توجه داشته باشید،این گزینه غیر قابل برگشت است و اگر فعال کردید،دیگر خودتان نمی‌توانید آن را لغو و کنسل کنید،حتما باید از طریق نمایندگی اقدام شود.ایام بکام.
مشخصات کامل فنی و رفاهی خودرو شاهین سایپا
شاهینcvt402 : فکرکنم قرارنیست شاهینcvt واریزی مهر402 تکلیفشون مشخص بشه این چه وضعیته بابا8ماه تاخیردعوتنامه مگه میشه کسی هم نیست جواب بده هیچ چیز بعداز4بارحضوری رفتن واومدن معلوم نیبست تکلیفمون چیه بالاخره چه گناهی کردیم پول دادیم
وعده سایپا برای تحویل شاهین، اطلس و سهند
حلما : این افزایش قیمت شامل همه میشه ؟ ما که پول پیش اولیه رو دادیم ؟
وعده سایپا برای تحویل شاهین، اطلس و سهند
فاطمه محمدی : سلام من پارسال آذر597ملیون پول کامل برای شاهین جی پرداخت کردم داره یکسال میشه که تحویل ندادن من اگه پارسال همین پول طلا خریده بودم الان سه برابر شده بود خدا ازشون نگذره
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
شاهین پلاس اردیبهشت : سلام ماشین شما چی بوده .؟همسایه ما برج ۱ ماشین تحویل گرفت واریزی بهمن بود اما ۴۰ روز تاخیر داشت ۱۹ میلیون شده بود
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
امید شاهین : پلاک پلاک کنید
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
علی : هنوز واسه شهریور دعوتنامه صادر نشده نه تبدیل نه تکمیل وجه
وعده سایپا برای تحویل شاهین، اطلس و سهند
تبدیل : دوستان من بیست روزه تبدیل زدم، به خاطر اینکه بعد از فاکتور شدن هزینه تأخیر شامل روزهای بعد از فاکتور شدن نمیشه دیگه مهم نیست واسه سایپا، الان بیست روزه خبری نیست، زنگ زدم میگن رفته واسه پلاک، و یک ماه تا 45 روز طول میکشه، من به شخصه اشتباه کردم تبدیل زدم، محض اصلاع دوستان گفتم پیام بزارم
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
مهراد : دیه والا دیده بودیم برا تحویل ماشین تاخیر کنن ندیده بودیم برا ارسال دعوتنامه هم تاخیر کنن واقعا حالم از سایپا بهم میخوره معلوم نیس چ میخوان کنن تو کل مراحل تاخیر دارن دوستان شهریوری برا شما پیام اومد یا هنوز ن من مهر هستم خسته شدم بخدا اینجوری پیش بره ماشینمون باید سال بعد تحویل بگیریم
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
نیسان دیزل
محمدرضا : سلام دوستان از من تکسوز پذیرش 23 شهریورماه فاکتور 3 مهر الان پلاک شد
سایپا کوییک
کوییک : دوست عزیز زیاد فکر نکن سالیان ساله این شرکت همینجوری اداره میشه الکی به خودت استرس وارد نکن . هیچ اتفاقی نمی افته . بالاخره دیر یا زود خودرو رو تحویل میگیری . . تنها چیزی که مهمه سلامتی خودته .
نیسان دیزل
زامیاد بی پلاک : دوستان امروز هر کی پلاک شد بگه چه تک دوگانه یا اکستند با فاکتور و پذیرش اعلام کنه
رانا LX
مهدی : خدا لعنتت کنه
رانا LX
بیات : جنگ شد شانس ما حسابم سپه بود مسدود شد .پولم نتونستم بردارم ...همه کارهام افتاد عقب بعد 30تیر ریختم کل مبلغ رو .اما قراردادن منقضی شد و دوباره مهر پیام دادن گفتن مابه التفاوت باید بریزی 6میلیون برای موتور پلاس.ریختم .هنوز فاکتور نشدم
پژو 207i اتومات
مهدی : دوستان الان تکمیل وجه کردم تحویل دیماه، نوشته قرارداد تکمیل وجه نمیباشد کی به روز میشه توی کاستومر؟ و اینکه تبدیل 60611 اومده بود زدم کلاس هم زدم 11، چی میشه این یکی میتونه پاسخ بده؟
سایپا کوییک
ضرر : سلام با توجه به اینکه یک سری رفتن در سایپا و به نتیجه نرسیدند برای بنده خیلی ناراحت کننده است و احساس ترس به وجود اومده به خاطر اینکه تا الان خودمم شکایتم کردم به جایی نرسیدم مون سامانه ای که گفتن شکایت بزارید فکر می کنم موضوع خیلی حادتر از این حرفاست اگه نجنبیم پولمونو بردن شایدم الان بردن خبر نداریم، از دیشب. خواب ندارم دستم جایی بند نیست
سایپا اطلس جی
*تجمع اطلسی ها 18 آبان* : ***قراره یه تجمع بزاریم یکشنبه 18 آبان ساعت 9 الی 9ونیم جلوی درب دفتر فروش سایپا کیلومتر 11 جاده مخصوص( شهید لشکری) حواله داران آذر و دی و بهمن و اسفند 1403***
سایپا کوییک
gxl بدون sbr : من کوییک gxl با ترمز esc و بدون sbr بهمن 1403 ثبت نام کردم و تکمیل 3 تیر 1404 الان مال ما sbr نداره داستان چی میشه؟ هیچ پیامی هم مبنی بر اینکه باید پول sbr بدید یا ندید نیومده واسم
سایپا کوییک
وحیدgxl26خرداد : سلام دوستان 26خرداد کوییک gxlفاکتور شد بی زحمت خبر دهید
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2025 All right reserved.