ایساکو در خدمات پس از فروش اول شد

ایساکو در خدمات پس از فروش اول شد

شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) برای اولین بار در دوره های ارزیابی های وزارت صنعت و تجارت از شرکت های خدمات پس از فروش، عنوان "رتبه اول" و "تنها شرکت موفق" را از آن خود کرد. مدیر عامل گروه صنعتی ایران خودرو ضمن بیان این مطلب افزود: ایساکو در سه سال متوالی مقام اول را در بین شرکت های ارائه دهنده خدمات پس از فروش کسب کرده بود و امسال نیز برای اولین بار در کشور به "رتبه اول" دست یافت. جواد نجم الدین ادامه داد: در ارزیابیِ سال 1391 وزارت صنعت، معدن و تجارت که توسط سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران انجام می شود، کلیه شرکت های عرضه کننده خودرو چه داخلی و چه وارد کننده خودرو بالغ بر 36 شرکت بوده اند که ایساکو با کسب امتیاز 64/80 رتبه اول را از آن خود کرد. وی اظهار کرد: شرکت ایساکو با داشتن بیش از 800 نمایندگی درکل کشور، بیش ترین تعداد نمایندگی رتبه یک و کم ترین تعداد نمایندگی رتبه سه را در بین سایر شرکت ها دارد. او درباره شاخص های ارزیابی گفت: شاخص های این ارزیابی شامل چهار شاخص کیفیت ارائه خدمات، سرعت ارائه خدمات، هزینه ارائه خدمات، و نتیجه عملکرد با رویکرد رضایت مندی مشتریان از خدمات پس از فروش بوده است. ارزیابی خدمات پس از فروش شرکت های خودروسازی به منظور بررسی شاخص های مختلف در خدمات و با هدف ارتقای خدمات پس از فروش صنعت خودرو در حوزه زیر ساخت های شبکه خدمات شامل نمایندگی های مجاز و ستاد انجام می شود. این ارزیابی ها مدت 10 سال است که به صورت سالانه در حوزه خدمات خودرو به اجرا گذاشته شده و بر اساس نتایج آن شرکت های عرضه کننده خودرو رتبه بندی می شوند.

منبع

دنیای اقتصاد

 

برچسب : ایساکو , خدمات پس از فروش






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

1 نظر

کاربر: حیدر
1

آخه کدوم ماست بندیه که بگه ماست من ترشه......چه قربون صدقه هم میرن....مشتی ما هم داریم تو این مملکت زندگی میکنیما ............چه خدماتی هم میدن پس از فروش!!!!!!!!!!!!!!!!!!
23:13  1392/04/30
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
آخرین نظرات اخبار و مقالات
محمد-:::::::: : چرند گفتن من ۲۸ اردیبهشت تبدیل زدم فاکتور نشدم
شاهین جی : نمیده داداش چقدر صبر کنیم آخه🥲
داریوش : لطفا مراحل شکایت را توضیح بدین که دوستان اگه خواستن اونجوری اقدام کنن
کرمان : من‌تبدیل‌ gl ۲۷‌ اردیبهشت‌هستم‌هنوز‌فاکتور‌نشدم
عقاب : فوق‌ العاده‌ ‌ نیستی‌‌ دادش‌ پیش‌ فروش‌ هستی‌ همه‌شاهین‌ gهای‌که‌ آذر‌ نصف‌ پول‌ دادن‌ پیش‌ فروش‌ هستن‌ از‌ اردیبهشت‌ تا‌ اسفند‌ البته glهم‌داریم‌ پیش‌ فروش‌ تا‌ تیر‌ 405 که‌از‌اول‌ خودرو‌ وارز‌وجه‌ شده‌شون‌ gl ماشینی‌ به‌ این‌ زودی‌ نیست همون‌سال‌ ۶۰۰‌ بازار‌ آزاد‌ قسطی‌ ‌هم‌ میدادن‌ خر‌ شدیم‌ نخریدیم‌
پیمان : سلام دوستان لطفا راهنمایی کنید شاهین g تحویل نمیدن؟ حتما باید تبدیل بزنی؟ من فروش فوق العاده تحویل مهر ماه هستم لطفا اگه کسی اطلاع داره راهنمایی کنه
شاهین : دوستانی‌که‌شاهین‌Gپاییز‌ 403‌ بودن‌ و‌ کل‌پول‌ ماشین‌‌ از‌ ۶‌ آذر‌ به‌بعد پرداخت‌کردن‌ لطفا‌ تبدیل‌ نزنید‌ ‌ چون‌ حق‌ شماست‌ باید‌ بهتون‌ ‌ همون‌ شاهین Gتحویل‌بدهند‌ ‌
وحید : برای من رو هنوز فاکتور نکردن
ری رااسفند : فقط آخرین خبری که دارم تکمیل وجه های بهمن حداکثرتا۲۰مردادفاکتورمیشن
ری رااسفند : سلامت باشیدانشالله براشماهم به زودی اتفاق بیفته
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
ایکس 55 پرو : ممنونم 🙏
ساینا دوگانه سوز مرداد ماه 1404 : ساینا دوگانه سوز مرداد ماه 1404 همین الان به امور مشتریان سایپا شکایت ثبت کردم بصورت متن زیر :چرا بجای دعوتنامه مرداد ماه 1404 ساینا دوگانه سوز دعوتنامه تک گانه سوز ارسال می کنید اگر ما تک گانه سوز میخواستیم که تک گانه سوز ثبت نام می شدیم توصیه می کنیم سود مشارکت 16درصدی و جریمه تاخیر 12درصدی را درست حساب و کتاب کنید تا کار به شکایت به دادگاه و قوه قضاییه و تعزیرات نکشدهمه دوستان با داشت شماره پذیرش و کد ملی و ثبت مشخصات در قیمت امور مشتریان سایپا همین شکایت را بکنید تا بدانند که مردم هالو نیستند و در صورت تاخیر در تحویل و عدم محاسبه سود مشارکت و جریمه تاخیر شکایت خواهند کرد
پانا 31تیر : 15265063ردیف قرارداد
فوق العاده بهمن : کارشناس 44 این پاسخ رو داد شما هم میتونین زنگ بزنین بگین به کارشناس 44 وصلتون کنن و ازش بپرسین
پیش فروش 31تیر : مبارک باشه دوست عزیز اگه امکانش هست شماره قراردادت بگی چند بود
ساینا فوری : مثل ....دروغ میگن
فوق العاده بهمن : همین الان تماس گرفتم سایپا گفت کسری قطعه داریم فعلا باید منتظر بمونید و تا 7 بهمن بیشتر فاکتور نشده ..... همون حرفی که 3 ماهه دارن میزنن
دنا 5 دنده فولادی 20 مرداد : سلام رینگ فولادی بودین یا آلومینیومی ؟
چین : کوییک دربداغان هم با منت میدن
سورن پلاس 13تیر : امروز فاکتور میشه