اخبار خودرو : داخلی : ایساکو در خدمات پس از فروش اول شد

1392/04/2909:24

ایساکو در خدمات پس از فروش اول شد

ایساکو در خدمات پس از فروش اول شد

شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) برای اولین بار در دوره های ارزیابی های وزارت صنعت و تجارت از شرکت های خدمات پس از فروش، عنوان "رتبه اول" و "تنها شرکت موفق" را از آن خود کرد. مدیر عامل گروه صنعتی ایران خودرو ضمن بیان این مطلب افزود: ایساکو در سه سال متوالی مقام اول را در بین شرکت های ارائه دهنده خدمات پس از فروش کسب کرده بود و امسال نیز برای اولین بار در کشور به "رتبه اول" دست یافت. جواد نجم الدین ادامه داد: در ارزیابیِ سال 1391 وزارت صنعت، معدن و تجارت که توسط سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران انجام می شود، کلیه شرکت های عرضه کننده خودرو چه داخلی و چه وارد کننده خودرو بالغ بر 36 شرکت بوده اند که ایساکو با کسب امتیاز 64/80 رتبه اول را از آن خود کرد. وی اظهار کرد: شرکت ایساکو با داشتن بیش از 800 نمایندگی درکل کشور، بیش ترین تعداد نمایندگی رتبه یک و کم ترین تعداد نمایندگی رتبه سه را در بین سایر شرکت ها دارد. او درباره شاخص های ارزیابی گفت: شاخص های این ارزیابی شامل چهار شاخص کیفیت ارائه خدمات، سرعت ارائه خدمات، هزینه ارائه خدمات، و نتیجه عملکرد با رویکرد رضایت مندی مشتریان از خدمات پس از فروش بوده است. ارزیابی خدمات پس از فروش شرکت های خودروسازی به منظور بررسی شاخص های مختلف در خدمات و با هدف ارتقای خدمات پس از فروش صنعت خودرو در حوزه زیر ساخت های شبکه خدمات شامل نمایندگی های مجاز و ستاد انجام می شود. این ارزیابی ها مدت 10 سال است که به صورت سالانه در حوزه خدمات خودرو به اجرا گذاشته شده و بر اساس نتایج آن شرکت های عرضه کننده خودرو رتبه بندی می شوند.

منبع

 دنیای اقتصاد

 

برچسب : ایساکو , خدمات پس از فروش





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات>

1 نظر

کاربر: حیدر
1

آخه کدوم ماست بندیه که بگه ماست من ترشه......چه قربون صدقه هم میرن....مشتی ما هم داریم تو این مملکت زندگی میکنیما ............چه خدماتی هم میدن پس از فروش!!!!!!!!!!!!!!!!!!
23:13  1392/04/30
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
اطلاعات خودرو
توحید ارومیه 350 نظر
پارسا. 39 نظر
X33 Cross cvt 35 نظر
آخرین نظرات اخبار و مقالات
مشخصات و قیمت ایران خودرو تارا پروژه K132
تاراv4 تحویل تیر : سلام تاراv4 سفید پیش فروش ثبت نام دی ماه۱۴۰۳ صدور دعوتنامه۱۴اردیبهشت۱۴۰۴ قیمت کل۹۱۲۱۰۰۰۰۰۰ریال
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
بهزاد : منم شاهین g هفته چهارم مرداد هستم. فع خبری نیست. اگه بیاد تبدیل میزنم. احتمالا هم افزایش قیمت بخوره. و هم تکمیل وجه که کردیم آخرسر باز جی ال بدهند. طبق قرارداد مبلغ مازادو برمیگردونن تو حساب متقاضی. سایپا کارش حساب کتاب نداره فقط دنبال منافع خودشه.
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
آرمین : دقیقا چون منم ۶ بهمنیم فاکتور نشده
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
شاهین : حاظر من هفته ۴مردادماه هستم وهنوز هیچ پیامی نیومده اگر پیام تبدیل هم بیاد انتخاب نمیکنم ما که دو سال و خورده ای صبر کردیم برا جی این چن ماه هم روش وسلام شد تمام
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
آرش خریدار j4 مشکی : سلام بعد از سه تا چهار ماه پس از تحویل واریز میکنن البته اگر بخواهید میتونید زودتر برید یه شکایت ثبت کنید
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
X5 : سلام کسی اطلاع داره صدور پلاک و مدارک چه زمانی سبز میشه صدور پلاک سبز بشه یعنی چه
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
یوسف : خرداد بودیم ۱۳ اسفند پیامک اومدمهلت واریز . ۲۷ اسفند زمان تحویل خودرو رفیقم ۱۸ ام واریز کرد ۲۷ ام زنگ زدن بیا ماشین ببر من دیر متوجه شدم تا پول جور کنم ۲۷ ام واریز کردم ۱۱ اردیبهشت تحپیل گرفتم. میخوام بگم زود واریز کنی همون ماه ب ۱۰ روز نشده خودرو رو تحویل میگیری
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
سالار : جناب کذاب نباش شما خودت احتمالا کلا اهل دروغ هستی همه رو مثل خودت میبینی من به حرف اکتفا نمیکنم چیزی که دیدم رو قبول دارم محمد همکار منه ما با اختلاف یک روز پول واریز کردیم اون 5 شهریور من 6 شما و رفقاتون هم اگه به چیزی اعتقاد دارید شک نکن این تهمت دروغگویی که به من نسبت میدی رو روزی خواهی تاوان داد که دستت از همه چی کوتاه اگه این سایت میشد مستند بزاری بهت اسنادش و میزاشتم حالا هر طوری دوستان میخوان فکر کنن و خیال بافی کنن راحت باشن اگه دنبال دروغ بودم میگفتم خودم فاکتور شد که هنوز منتظرم عزت زیاد
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
بهارj7 : دوستان واریز نقدی های مربوط به j7هم همینطور فرایندش طولانی و با تاخیر فراوان هست ؟
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
صدرا : از این لیک وارد مشاهده وضعیت بشید https://www.saipacorp.com/fa/salepage/customercarstatus
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
سایپا اطلس جی
اطلس 18مهر : مبارکتون باشه.انشالله به خوشی استفاده کنید.ماروهم دعا کنید...ممنونم ازپاسخگوییتون.
سایپا اطلس جی
reza : اطلس 8 مهر چه رنگی بود ماشین
رانا LX
تحویل خرداد : سلام من نمی‌دونم اگه قراره رانا تولید نشه چرا باز پیش فروش کردنش ...آدم شاخ در میاره ..مشخص نیست اینا واقعا مشکلی عقلی دارن یا ما رو بی عقل فرض کردن ....من اگه سورن موتور پژو میخواستم خب اونو ثبت نام میکردم ...دوستان متحد باشید و هر روز زنگ بزنیم ایرانخودرو ...من قبلا هم تو همین سایت گفتم تعداد تماس ها رو ببریم بالا تا بفهمن ما فقط رانا میخواهیم یا تبدیل به درد بخور و با قیمت مناسب
ساینا
29بهمن : هرکی پایه اس بریم در خونه ننه سایپا لایک کنه✊
MVM 550 اتومات
نگین .ایکس 55 پرو : با سلام دوستان اگر کسی اطلاع داره مدل 404 کی فاکتور میشه لطفاً اطلاع رسانی کنه.نمایندگی که جواب درست نامیده گرفتار شدیم
سایپا کوییک
کوییک rs : سلام دوستان تکمیل وجهه اردیبهشت اما هنوز فاکتور هم نشدم کسی هست اردیبهش فاکتور شده باشه
سایپا اطلس جی
18 مهر : همین الان فاکتور شدم.. ولی پلاک هنوز نیومده..
سایپا اطلس جی
اطلس مهر : سلام، دوستان یک چیزی شنیدم، زنگ زدم به نمایندگی برای جریمه تاخیر سوال کردم، گفتند جریمه تاخیر از زمانی اختصاص داده میشه که توسط نمایندگی احراز هویت سخا ثبت شده باشه، این رو پیگیری کنید و حتما اون برگه تاییدیه پست رو که احراز سکونت انجام داده رو تحویل نمایندگی بدید تا ثبت کنند و ضرر نکنید.
رانا LX
حاج علی : نمایندگی بودم الان میگه تبدیل به سمند از ماه دیگه اجباریه رانا دیگه تولید نمیشه جاش سمند واشر میدیم عجبااا
ساینا
شادمهر : سوده چه سایپا ماشینم بهت بده شانس آوردی مرد مومن گیرم 5هم بهت دادتو تاخیر فقط 100میلیون حسابت خورد میشه تواون مدت بعد ماشین گران شده هنوز آلام نکردن نگا قیمت وانت پراید کن متوجه میشی
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2025 All right reserved.