رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری کاهش یافت

رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری کاهش یافت

رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری داخلی و خارجی عرضه شده در بازار ایران کاهش یافته است. به گزارش خبرنگار خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، براساس جدیدترین آمارهای رسمی میزان رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری عرضه شده در شش ماهه نخست امسال یک درصد نسبت به میزان رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای عرضه شده در شش ماهه دوم سال 91 کاهش یافته است. براساس گزارش‌ها جایگزین شدن قطعات اصلی خودروهای تولیدی با قطعات چینی مشابه به دلیل تحریم صنعت خودرو از جمله دلایل افت میانگین کیفیت خودروهای سواری بوده است. طبق نظرسنجی صورت گرفته از 27 هزار و 437 نفر از خریداران 44 خودروی سواری عرضه شده از سوی 11 شرکت داخلی و خارجی، خودروی هیوندای آزرا بیشترین رضایت مشتریان را از کیفیت خودروها کسب کرده است. در این نظرسنجی برخلاف نظرسنجی صورت گرفته در شش ماهه دوم سال گذشته، خودروهای پورشه کاین، مزدا 2، آلفا رومئو جولیتا‌، کیا کادنزا و نیسان ماکسیما به دلیل عدم و یا پایین بودن تولید و واردات از لیست نظرسنجی حذف و چهار خودروی MG6، کیا پیکانتو، پارس تندر و جک جایگزین شده‌اند. در مجموع براساس نتایج این نظرسنجی میزان رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری عرضه شده در شش ماهه نخست امسال یک درصد کاهش یافته است.


منبع

ایسنا

برچسب : خودرو , کیفیت , قطعه






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات>

3 نظر

amin
7

مگه این سودجوها براشون رضایت مردم مهمه؟اینا جون مردم هم براشون مهم نیست چه برسه به رضایت. زهی خیال باطل!
20:31  1392/11/27
پاسخ دادن
محمد
8

ماجرای خرید خودرو در ایران برای اکثر مردم ماجرای خیار در یک ضرب المثل آذریه بخوری نخوری همینه
......واین است عدالت........
15:35  1392/11/27
پاسخ دادن
سعید
15

رضایت؟؟؟!!!،آخه بازار انحصاری خودرو نیاز به رضایت و وفاداری و مباحث مربوط به بازاریابی داره؟؟؟،نه که نداره. زور هم که شده مردم باید یا ماشین داخلی بخرند یا چینی. خیلی از عناوین بازاریابی برای بازارهای انحصاری معنا نداره. ایرانخودرو و سایپا هردو محصولات مضر تولید می کنند چه برسه به اینکه بخواند به رضایت مصرف کننده و وفاداری و مباحث دیگه بازاریابی فکر کنند.
12:44  1392/11/27
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
آخرین نظرات اخبار و مقالات
چانگان cs55🤠 : سلام ،ظرفیت تکمیل هست من خودم پرسیدم از سایپا
شاهین : سلام وقت شما بخیر میشه بگین برای چه فصلی بودین که الان دعوت نامه اومده؟
بهنان : سایپا غلط کرده بعدش هم شکایتشون میکنیم تا ریالراخر ازشون میگریم
الله : دمت گرم داداش خوش خبر باشی همیشه
J4 مشکی : رنگ مشکی فقط داشتن،رنگای دیگشون کمه ایناهم والا زاییدن توش،یدفه جلوشو گرفتن لامسب نمیاد که،میگن تو حمله
علی s5 : سلام 20مهرماه ثبت نام 24/2/1403شاسی امروز جهت تحویل زنگ زدند انشاالله به زودی همگی تحویل بگیرید
استاد : سلام بر همگی بنده هفته اخر اسفندم امروز متوجه شدم قیمت کارخانه تعقیر کرده ایا این افزایش قیمت شامل ما میشه
اتومات : دای ارش تو چرا فاکتور نشدی سخا کی تحویل دادی ۲۱ هم میگن فاکتور شده
بابک : درود .ماشین ما هوندا است و ور دنده پنج خیلی صدا میده و ماشین میلرزه
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
سلام : امروزروشن شد چراغ تحویل 4شنبه میرسه نمایندگی
Ali : خودتون رو در باتلاق آشغالان خودروی دروغگو نندازید،گرفتار میشین
پلاس خاکستری : کاش برج 11 سال 401 میرفتم 280 ملیون صفری میخریدم نه الان 280 دادم این 2 ساله انتظار بکشم
علی : سلام شماره پذریش همه 8رقمی هست چرا مال شما 8رقم نیست🤔
پارس سال زمستان : فعلا تمدید کن بعد پیگیری کن منم همین مشکل رو دارم تمدید کردم گفتن باهات تماس میگیریم قبل عید که پیامک تبدیل اومد هم گواهینامه اعتبار نداشت اینا بهانه هستش.پیگیر باش
کشاورز : قیمت کارخانه ای ساینا دوگانه سوز برای خرداد 309 میلیون هست و ولی این گرونی شامل اسفندماه نمیشه خیالتون راحت
ایوب : من که نمیدونم چطور شده سود مشارکت 22میلیونی ما شده 5یا 6 میلیون از اون طرف اونای که 118 دادنم نمیدونند چطور شده کلا یه چیزای مشکل داره تو طرح تبدیل قبلی به ما که 141 پرداختی داشتیم 20 میلیون سود مشارکت داده بودن حالا با یه ماه بیشتر شده 5 یا شش میلیون اگه کسی زنگ زد سایپا اینم بپرسه کسیم بلده یه توضیحی بده ممنون
پیش فروش مرداد ماه 403 : الکی جو ندید قیمت کارخونه ای پراید وانت تازه گرون شده و خیلی هم گذاشتن روش و از افزایش قیمت خبری نیست. حداقل تا اواخر امسال سایر محصولات سایپا به احتمال زیاد این روزها افزایش پیدا کنه
رانا تکمیل 10بهمن : سلام دوستان ویا بهمنی های عزیز فعلا که بیشترین تعطیلات خورده به شما مبارکتون باشه این چه شانسیه والا همتعطیلات زیاده هم اطلاع رسانی دوستان نسبت به هم کم شده تو ماه‌های دیگه همکاری خیلی زیاد بود اطلاع رسانی میکردم ولی بهمن ماهی ها انگار دیگه حوصله ندارن بیان اینجا و اطلاعی بدن از وضعیت فاکتور شدنشون تا یکی میاد برای سوال پرسیدن همه حالت تدافعی برخورد میکنین چرا واقعا ؟اگه جواب ندارین یا اعصاب ندارین حداقل ساکت باشین حتما بنده خدا نمیدونن که از شما سوال میپرسند
یا ارحم الراحمین : اقای محترم پارس ماخودایرانخودرو بهمون گفته پیگیری کنید انشالله حل میشه .بعدشما میگید نمیشه فازت چیه واسه ناامید کردن مردم من از خدا خواستم ومطمعنم حل میشه انشالله