رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری کاهش یافت

رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری کاهش یافت

رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری داخلی و خارجی عرضه شده در بازار ایران کاهش یافته است. به گزارش خبرنگار خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، براساس جدیدترین آمارهای رسمی میزان رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری عرضه شده در شش ماهه نخست امسال یک درصد نسبت به میزان رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای عرضه شده در شش ماهه دوم سال 91 کاهش یافته است. براساس گزارش‌ها جایگزین شدن قطعات اصلی خودروهای تولیدی با قطعات چینی مشابه به دلیل تحریم صنعت خودرو از جمله دلایل افت میانگین کیفیت خودروهای سواری بوده است. طبق نظرسنجی صورت گرفته از 27 هزار و 437 نفر از خریداران 44 خودروی سواری عرضه شده از سوی 11 شرکت داخلی و خارجی، خودروی هیوندای آزرا بیشترین رضایت مشتریان را از کیفیت خودروها کسب کرده است. در این نظرسنجی برخلاف نظرسنجی صورت گرفته در شش ماهه دوم سال گذشته، خودروهای پورشه کاین، مزدا 2، آلفا رومئو جولیتا‌، کیا کادنزا و نیسان ماکسیما به دلیل عدم و یا پایین بودن تولید و واردات از لیست نظرسنجی حذف و چهار خودروی MG6، کیا پیکانتو، پارس تندر و جک جایگزین شده‌اند. در مجموع براساس نتایج این نظرسنجی میزان رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری عرضه شده در شش ماهه نخست امسال یک درصد کاهش یافته است.


منبع

ایسنا

برچسب : خودرو , کیفیت , قطعه






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

3 نظر

amin
7

مگه این سودجوها براشون رضایت مردم مهمه؟اینا جون مردم هم براشون مهم نیست چه برسه به رضایت. زهی خیال باطل!
20:31  1392/11/27
گزارش
پاسخ دادن
محمد
8

ماجرای خرید خودرو در ایران برای اکثر مردم ماجرای خیار در یک ضرب المثل آذریه بخوری نخوری همینه
......واین است عدالت........
15:35  1392/11/27
گزارش
پاسخ دادن
سعید
15

رضایت؟؟؟!!!،آخه بازار انحصاری خودرو نیاز به رضایت و وفاداری و مباحث مربوط به بازاریابی داره؟؟؟،نه که نداره. زور هم که شده مردم باید یا ماشین داخلی بخرند یا چینی. خیلی از عناوین بازاریابی برای بازارهای انحصاری معنا نداره. ایرانخودرو و سایپا هردو محصولات مضر تولید می کنند چه برسه به اینکه بخواند به رضایت مصرف کننده و وفاداری و مباحث دیگه بازاریابی فکر کنند.
12:44  1392/11/27
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
آخرین نظرات اخبار و مقالات
شاهین اتومات cvt اسفند : سلام آریا بسلامتی مبارک باشه ممنون از اطلاع رسانی شما خیلی لطف داری
آریا شاهین cvt : منم تکمیل وجه ۱۲اسفند هستم امروز فاکتور وپلاک شدم
صالح : سلام دوستان امروز کسی فاکتور شده؟
احسان : اینا به ترتیب قرارداد که پول اول واریز کردیم فاکتور میکنن درسته تکمیل وجه اردیبهشت بوده ولی تو قردادمون تا ۲۹ اسفند تحویل بوده گفت الان ۲۵ فاکتور شده
شاهین پلاس : به جز پیش پرداخت و دعوتنامه طرح های دیگه هم دارند مثل فروش فوق العاده و سهمیه ها مثل جانبازان و شهدا و ادارات من خودم تکمیل وجه یکم خرداد هستم فروش سه ماهه سهمیه شهدا
احسان : اینا به ترتیب قرارداد که پول اول واریز کردیم فاکتور میکنن درسته تکمیل وجه اردیبهشت بوده ولی تو قردادمون تا ۲۹ اسفند تحویل بوده گفت الان ۲۵ فاکتور شده
احسان : سلام دوستان من زنگ زدم اصلا اینجوری نگفت گفت اردیبهشت در کار نیست اینا به ترتیب ۲۶ ۲۷ ۲۸ ۲۹ فاکتور میشه من خودم ۲۹ اسفندماه هستم ولی اردیبهشت تکمیل کردم گفت باید صبر کنی تا ۲۹ برسه گفت الان ۲۵و ۲۶ فاکتور میشه هرکسی یه حرفی میزنه
علیرضا صالحی : چه تاریخی واریز کردی
علی : ببخشید واریز اولیه تون کی بود و چقدر زمان برد تا اس ام اس تکمیل وجه اومد و بعد چقدر تاخیر دادن. ممنون در ضمن مبارکتون باشه
شاهین اتومات cvt اسفند : سلام مبارک باشه بسلامتی و دلخوشی جهت اطمینان پرینت مجدد ببر نمایندگی اسکن بشه و تخصیص پلاک بشه
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
اریامهر : مال منم تحویل 31تیر ولی هنوز خبری نیس پیش فروش طرح مادرانه فاکتور نشده هنوز
سورن موتور جدید 11 تیر : سلام رنگیارو کدوم سایت میزنه خاکستری؟ و معمولاچقدر تاخیر داره؟
دنا 6دنده 31تیر : دوستان تحویل مرداد هم فا کتور شدن حتی بعضیا تحویل هم گرفتن فقط ما موندیم بنظرم میخوان تمام رینگ المینومی هارو بدن بعدش برن سراغ فولادی
تبدیل6تیر : من 8ونیم صبح فاکتور شد
تبدیل6تیر : دروغ میگن به من هم گفتن آخر مرداد ولی دیروز فاکتور شد اینا هم مث ما سیستم نگاه میکنن از هیچی خبر ندارن
اطلس جی اسفند1403 : هرکی حقش میخاد موظفه بیاد و الا منتظر بمونن تا سال آینده همانند مهر ماهی های پارسال هرکی دنبال حقشه باید بیاد چون اگر کار به فاکتور شدن بکشه همه اونا که میان تجمع میمونیم تا موقعی که فاکتور بشیم اونوقت اونها بمونن چشم انتظار ماشینی که تحویل گرفتنش سال دیگه است
الینا : یعنی بشین باد بزن تا هوا گرم نشه افتابه هم بخر تا اب قطع نشه
قابلمه : به نظر میرسه از اینا پول میگیرند تا خودروهای مارو تحویل بدهند پول اینا رفت تا یکسال دیگه ......
خرزوخاک سایپا : لگن منو میدین یا لگنتون بشکنم پدرسوخته بازیا چیه 6 ماه گذشته فروش فوق العاده فاکتور نکردید کثافت بزنن به ..
اطلس آذر : سلام دوستان من از این سایت خیلی استفاده کردم صلاح بود به اطلاعتان برسانم 21/12/402ثبتنام موعد تحویل هفته 4 آذربودکه 12 اسفند تکمیل وجه کردم امروز فاکتورشدم اطلس جی سفید مشکی معلوم نیست پول تاخیرمون و چه جوری خواهیم گرفت