رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری کاهش یافت

رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری کاهش یافت

رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری داخلی و خارجی عرضه شده در بازار ایران کاهش یافته است. به گزارش خبرنگار خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، براساس جدیدترین آمارهای رسمی میزان رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری عرضه شده در شش ماهه نخست امسال یک درصد نسبت به میزان رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای عرضه شده در شش ماهه دوم سال 91 کاهش یافته است. براساس گزارش‌ها جایگزین شدن قطعات اصلی خودروهای تولیدی با قطعات چینی مشابه به دلیل تحریم صنعت خودرو از جمله دلایل افت میانگین کیفیت خودروهای سواری بوده است. طبق نظرسنجی صورت گرفته از 27 هزار و 437 نفر از خریداران 44 خودروی سواری عرضه شده از سوی 11 شرکت داخلی و خارجی، خودروی هیوندای آزرا بیشترین رضایت مشتریان را از کیفیت خودروها کسب کرده است. در این نظرسنجی برخلاف نظرسنجی صورت گرفته در شش ماهه دوم سال گذشته، خودروهای پورشه کاین، مزدا 2، آلفا رومئو جولیتا‌، کیا کادنزا و نیسان ماکسیما به دلیل عدم و یا پایین بودن تولید و واردات از لیست نظرسنجی حذف و چهار خودروی MG6، کیا پیکانتو، پارس تندر و جک جایگزین شده‌اند. در مجموع براساس نتایج این نظرسنجی میزان رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری عرضه شده در شش ماهه نخست امسال یک درصد کاهش یافته است.


منبع

ایسنا

برچسب : خودرو , کیفیت , قطعه






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

3 نظر

amin
7

مگه این سودجوها براشون رضایت مردم مهمه؟اینا جون مردم هم براشون مهم نیست چه برسه به رضایت. زهی خیال باطل!
20:31  1392/11/27
گزارش
پاسخ دادن
محمد
8

ماجرای خرید خودرو در ایران برای اکثر مردم ماجرای خیار در یک ضرب المثل آذریه بخوری نخوری همینه
......واین است عدالت........
15:35  1392/11/27
گزارش
پاسخ دادن
سعید
15

رضایت؟؟؟!!!،آخه بازار انحصاری خودرو نیاز به رضایت و وفاداری و مباحث مربوط به بازاریابی داره؟؟؟،نه که نداره. زور هم که شده مردم باید یا ماشین داخلی بخرند یا چینی. خیلی از عناوین بازاریابی برای بازارهای انحصاری معنا نداره. ایرانخودرو و سایپا هردو محصولات مضر تولید می کنند چه برسه به اینکه بخواند به رضایت مصرف کننده و وفاداری و مباحث دیگه بازاریابی فکر کنند.
12:44  1392/11/27
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
ارسال تصویر
(اختیاری)

ارسال تصویر فقط برای کاربران ثبت نام شده امکان‌پذیر است.

 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
سوم بهمن 7 نظر
So 4 نظر
اطلاعات خودرو
آخرین نظرات اخبار و مقالات
شاهین اتومات۴۰۲ : الان که cvt روبهgl تبدیل نزدیم بالاخره تکلیفمون چی میشه بعدازاین همه مدت آخه این چه مدل بلاتکلیف بودنه خدایاخودت به فریاد برس.
آرزو : دنا خو جا نداره تارا هم حلبه
شاهین GL : داداش دوست نداشتی نمی گرفتی مجبور که نبودی حداقل یکی که نیاز داشت میگرفت
اتومات402 : تعیین یک روزبهترین راه حل برای اینکه حداقل کسی جوابگوباشه
شاهین G : بزار ی سال زیر پات باشه بعد نظر فیک بده🤣
اتومات402 : بهترین کارتعیین یک روزهستش که حداقل به نتیجه برسیم وجوابگوماباشند.
V4ابان ۲۶ : مبارکه اگر کنسولش مثل تارا توربو شده باشه و مزاحمت که واسه دستی کشیدن داشت حل باشه خیلی خوبه تشکر بابت اطلاع رسانی
شاهین اتومات۴۰۲ : الان که cvt روبهgl تبدیل نزدیم بالاخره تکلیفمون چی میشه بعدازاین همه مدت آخه این چه مدل بلاتکلیف بودنه خدایاخودت به فریاد برس.
حمید : آخه عقب افتاده چرا مزخرف میگی شاهین تارا رامیخوره شاهین سوپرداره چرا الکی حرف میزنی تنها ماشینی که فعلا از شاهین سره دناموتور ای آف سون توربو هست وسلام ولی همونم ازنظرف ایمنی وظاهروامکانات باز زیردست شاهینه
ایگل شیراز : به سلامتی. پس منم باید هفته آینده، پیامک دریافت کنم
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
کوییک اس : لطفا شایعه درست نکنید . بله یکعده پلاک نمیشن و مشکل پلاک دارند .
ساینا پیش فروش24بهمن : سلام تا 8تیر تا 19 تیر پول واریز کردن
رانا7تیر : سلام کسی سودتاخیرگرفته چندماه طول میکشه تا بدن؟
مریم : من دوروز رو حمل میچرخید از مازنداران اومد امروز تحویل گرفتم دریچه برقی وخداروشکر عالیه بدون نقص
پویا : بعد 24 روز فاکتور شدن امروز رفتم شماره گذاری سایپا و گفتن کوییک و ساینا و شاهین مجوز پلاک ندارن و معلوم نیست کی مجوز صادر بشه و ماشینها پلاک بشن
مبینا2مهر : سلام دوستان پیش فروش تیر تاچندم تیر فاکتورشده وتاچندم تیرتکمیل وجه بوده مردادخیلی هستن یانه
کریمی : تاریخ پذیرش 06/14 تاریخ پلاک 08/03
همت : دوستان زنگ بزنید امور مشتریان سایپا تهران،اعتراض کنید شکایت ثبت کنید تا روند فاکتور شدن سریع بشه
مهدی : دوگانه هستش ، یا تکسوز
اتومات سقف فلز 30 دیماه : میگم توی قرارداد ها نوشته، قراردادهای مرداد ماه در حال تحویل میباشد آیا برای شما هم همینه؟ تبدیل اومده بود زدم 6011 واقعا یعنی هنوز مرداد تموم نشده تحویلش ؟