رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری کاهش یافت

رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری کاهش یافت

رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری داخلی و خارجی عرضه شده در بازار ایران کاهش یافته است. به گزارش خبرنگار خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، براساس جدیدترین آمارهای رسمی میزان رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری عرضه شده در شش ماهه نخست امسال یک درصد نسبت به میزان رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای عرضه شده در شش ماهه دوم سال 91 کاهش یافته است. براساس گزارش‌ها جایگزین شدن قطعات اصلی خودروهای تولیدی با قطعات چینی مشابه به دلیل تحریم صنعت خودرو از جمله دلایل افت میانگین کیفیت خودروهای سواری بوده است. طبق نظرسنجی صورت گرفته از 27 هزار و 437 نفر از خریداران 44 خودروی سواری عرضه شده از سوی 11 شرکت داخلی و خارجی، خودروی هیوندای آزرا بیشترین رضایت مشتریان را از کیفیت خودروها کسب کرده است. در این نظرسنجی برخلاف نظرسنجی صورت گرفته در شش ماهه دوم سال گذشته، خودروهای پورشه کاین، مزدا 2، آلفا رومئو جولیتا‌، کیا کادنزا و نیسان ماکسیما به دلیل عدم و یا پایین بودن تولید و واردات از لیست نظرسنجی حذف و چهار خودروی MG6، کیا پیکانتو، پارس تندر و جک جایگزین شده‌اند. در مجموع براساس نتایج این نظرسنجی میزان رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری عرضه شده در شش ماهه نخست امسال یک درصد کاهش یافته است.


منبع

ایسنا

برچسب : خودرو , کیفیت , قطعه






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات>

3 نظر

amin
7

مگه این سودجوها براشون رضایت مردم مهمه؟اینا جون مردم هم براشون مهم نیست چه برسه به رضایت. زهی خیال باطل!
20:31  1392/11/27
پاسخ دادن
محمد
8

ماجرای خرید خودرو در ایران برای اکثر مردم ماجرای خیار در یک ضرب المثل آذریه بخوری نخوری همینه
......واین است عدالت........
15:35  1392/11/27
پاسخ دادن
سعید
15

رضایت؟؟؟!!!،آخه بازار انحصاری خودرو نیاز به رضایت و وفاداری و مباحث مربوط به بازاریابی داره؟؟؟،نه که نداره. زور هم که شده مردم باید یا ماشین داخلی بخرند یا چینی. خیلی از عناوین بازاریابی برای بازارهای انحصاری معنا نداره. ایرانخودرو و سایپا هردو محصولات مضر تولید می کنند چه برسه به اینکه بخواند به رضایت مصرف کننده و وفاداری و مباحث دیگه بازاریابی فکر کنند.
12:44  1392/11/27
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
اطلاعات خودرو
پارسا. 36 نظر
X33 Cross cvt 29 نظر
آخرین نظرات اخبار و مقالات
رضا شاهین شهر : سلام دوستان همین الان پیام تکمیل وجه واسم اومد پرداخت کردم مبلغ واریزی ۴۲۲ خورده ایی هفته چهارم اسفند بودم وجه اولیه ۱۱ شهریور بود کارت طلایی صد درصد ضرر زدم شد ۹ میلیون پرداخت کامل ۴۳۱ خورده ایی شد امیدوارم ماشین دوستانم همین چند روز واسشون اوکی بشه
ُSadegh : واریز اولی 10 شهریور گیام تکمیل وجه الان اومد برام 423 مهلت پرداخت 28-02-1404
سهند : سلام دعوتنامه دی واسه کسی تا حالا امده؟
مجتبی ایگل : سلام داداش کلا کسی ایگل تحویل گرفته از من که تو ارسال مدارک بیشتر از یه هفته مونده
تارا اتومات تحویل تیرماه : سلام دوستان تارا اتومات تحویل تیرماه پیش فروش طرح مادران حدودا کی دعوتنامه میاد؟؟
محمد-:::::::: : واریز اولیه ۸ شهریور الان دعوتنامه اومد 422324000 تومان بعد دو ماه تاخير بی شرفها مبلغ بیشتر از اسفند ماه میخوان
حسن : شاهین جی خرداد بنظرتون به موقع تحویل میده یا تبدیل به جی ال کنیم کسی اطللعی داره راهنمایی کنه و اختلاف قیمت دو مدل چقدر در بازار؟
علی : شاهین جی تیر پیشنهاد تبدیل به جی ال برام اومده
صدرا : تکمیل وجه من با واریزی ۸ شهریور امروز اومد۴۲۳ تومن
۹۹۹ : خودت نفهمی جعفري هیچ کس مثل تو نیست کسی به کسی بی احترامی نکرده تو کاسه ی داغ تر از اش نشو برو به کارات برس منتظر پیامک جی باش ندیده سانروف
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
شاهان : چرا فعال نیست کسی نمیاد
شاهان : سلام بر همه 207اتومات خردادامکان تبدیل داره چون واسه دنده ای اومده اتومات ن
اتو 31 خرداد : درود و عرض ادب دوستان سقف فلز اگر کسی فاکتور شده لطفاً اعلام کنه
کننده : داداش چیزی هم مونده نباخته باشی؟ 😁😁😁
امین. : برا وحید ...من ماشین رو تحویل گرفتم .واس اطلاعات عمومی خودم خواستم از دوستان سوال بپرسم ..اتفاقا برام تارا اتوماتیک بخشنامه اومد جایگزین دنا که اوکی نکردم .آلانم بعد دوسال چند روز پیش دنا 6دنده تحویل گرفتم.خواستم بدونم گیربکس دنا چ مدلی هس ..سوال کردن عیب نیس .
امیر ایکس 33 : شماره تماس تهران ک بهتون گفتن مجوز صادر شده رو میشه بگید ؟؟؟ من هر وقت زنگ‌میزنم میگن مجوز نیومده 8روز دیگ هم موعد تحویل سیستمی هست... اما هنوز هیچ خبری نیست
محمد موتور جدید : باسلام تکمیل وجه چندم اسفند بودی فاکتور شد داداش ؟
محمد موتور جدید : باسلام تکمیل وجه چندم اسفند بودی فاکتور شد داداش ؟
نگین 28بهمن : سلام آقا توحید چرا فاکتور نمیکنن مردیم بخدا از استرس از بی ماشینی غلط کردم از بازار می‌خریدم بهتر بود قضیه چیه شما بهتر میدونی
Fx آف ایکس : من از یکی از کارکنان طبقه دوم دفتر مرکزی آمار گرفتم که دیون مشخص شده از 10 تومان الی 20 تومانه بستگی به خودرو داره از دوشنبه هم اعلام میشه یه هفته هم زمان میدن برای پرداخت از سه شنبه هم فروش باز میشه بازم 10 تومن اشکال نداره حداقل زودتر تحویل بدن